Офис по-быстрому: как заработать на коворкинге. Коворкинг-центр — бизнес на свободной нише

  • Сколько можно заработать
  • Нормативно правовая база
  • Информационное обеспечение бизнеса
        • Похожие бизнес-идеи:

Относительно новым видом бизнеса на рынке недвижимости является коворкинг центр, как и антикафе. Но если последний вариант обычно использует для отдыха, то в коворкинг-кафе приходят с целью поработать в спокойной обстановке.
Простыми словами, цель коворкинга - организовать комфортную обстановку и возможность социального взаимодействия. Впрочем, антикафе поможет в проведении переговоров или любом другом деле, связанном с информационным взаимодействием и фрилансом.

Еще совсем недавно такой центр был бы неуместным и невостребованным, но сегодня все кардинально изменилось - появление фрилансеров (людей, которые работают без основного места, удаленно) способствует развитию востребованности офисных мест на нейтральной территории. Фрилансеру может потребоваться рабочее место вдали от дома, где можно не только поработать, но и вдоволь пообщаться с близкими по духу коллегами. И коворкинг центр в таком случае становиться настоящим спасительным кругом, который приносит обоюдную выгоду.

Именно поэтому количество подобных заведений стремительно растет, а рентабельность бизнеса составляет свыше 100%. Естественно, над развитием своего коворкинг центра стоит поработать, начиная от создания бизнес плана, выполнения дизайна помещения и проведения рекламы.

Грамотная организация проекта

Предпринимателю, который стремиться открыть что-то новое и перспективное необходимо изучить ситуацию подобных заведений в городе. Для небольшого городка достаточно и одного подобного заведения, и, если такое уже существует завоевать доверие посетителей будет сложно. В густонаселенном районе открыть коворкинг центр намного проще. Тем не менее, подключив фантазию можно организовать успешный бизнес в любом районе. К примеру, открыв центр исключительно для программистов, писателей или дизайнеров. Активными посетителями нестандартного заведения являются также специалисты, которые работают на аутсорсинге.

Современные представители IT ищут нестандартные и недорогие решения аренды, позволяющие комфортно работать и общаться. Грамотно организованный коворкинг центр способен предложить им лучшие условия для продуктивной деятельности.

Пошаговый план действий, открытие бизнеса «вечный кошелек»

Фишкой коворкинг центра является универсальность, благоприятная атмосфера для работы и отдыха. Именно поэтому необходимо оптимизировать пространство, разделив его на зоны. Запуск бизнес проекта стоит начинать с проведения маркетингового исследования, поиска подходящего помещения. Что касается него, то вариантов существует множество - обустроенный подвал, первый этаж, переоборудованный торговый зал, промышленный склад в черте города. Основное требование - простор, стильный дизайн и создание комфортных условий. Оглянувшись по сторонам улиц можно найти много вариантов для реализации идеи.
Пошаговый план открытия коворкинг центра выгладит следующим образом:

  • разработка бизнес плана;
  • поиск помещения;
  • выбор дизайна и выполнение ремонтных работ;
  • покупка мебели, оборудования;
  • создание интернет ресурса и рекламная компания.

Важно! Доступ в коворкинг центр должен быть круглосуточным - это существенно повышает количество посетителей. Многие творческие личности работают ночью, и платят за это двойной тариф.

Сколько можно заработать

Основной доход коворкинг центра - оплата за время, проведенное в заведении. Можно установить почасовой ценник, создать абонемент на утренние, дневные, вечерние и ночные часы, аренду зон, зала, кабинета. Средние показатели доходности бизнеса составляют от 10 тысяч в сутки. Максимальный доход антикафе будет начинаться от 30 тысяч и более в день. Но эти подсчеты относительны, и зависят от способности предпринимателя принимать верные решения, а также места размещения бизнеса. Окупаемость проекта наступает в первый год работы.

Почти каждый коворкинг позволяет реализовать довольно интересную и доходную опцию - поиск кадров. Благодаря большому потоку фрилансеров, заключив соглашения с фирмами, отвечающими за набор персонала можно подбирать кадры почти в промышленных масштабах. Попутно коворкинг может стать базой для исполнителей подрядных IT проектов, но в этом случае потребуется продвинутые управленческие навыки. Подобные надстройки позволяют увеличить прибыль центра практически в 3 раза.

Сколько необходимо денег для старта

Главными статьями расходов на старте являются:

  • аренда помещения - стоимость от 10-30 тыс. руб.;
  • выполнение косметического ремонта в едином дизайне - 200 тыс. руб.;
  • приобретение мебели, компьютеров, подключение интернета - 500 тыс. руб.;
  • покупка кухонного оборудования - 100 тыс. руб.

В текущие расходы стоит включить покупку кофе, ежемесячную арендную плату, приобретение канцтоваров, плату за интернет, зарплату персоналу, непредвиденные расходы, рекламу, продвижение сайта - 200-250 тыс. руб.

Технология открытия коворкинг центра

Организация спокойного пространства, разделенного на зоны, делает заведение особенным. Посетителям необходимо предложить комнаты для работы, кабинет для переговоров, зал для тренингов и мастер классов. Также не обойтись без создания релакс-зоны - места, где можно расслабиться после выполнения работы, спокойно пообщаться с единомышленниками под тихую музыку и заказать ланч.

Технология открытия коворкинг центра заключается в создании такого места, где люди смогут работать в спокойной обстановке, а при желании пообщаться с другими посетителями.

Дизайн - от него зависит количество посетителей

Для стильного и современного оформления следует привлечь молодых, креативных дизайнеров, которые работают «на себя». Прекрасным решением задачи могут стать бартерный вариант: дизайнер создает проект, предприниматель предоставляет ему место для работы. Как показывает практика европейских коворкинг центров - каждое заведение имеет свою фишку. Кто-то создает зимние сады, устанавливает удобные кресла для общения и работы, кто-то отдает предпочтение изысканной мебели и интерьеру. Очень часто нестандартное решение способно привлечь аудиторию, а стоит его создание сравнительно немного. К примеру, стена, выкрашенная по типу классной доски, поможет провести конференцию, бизнес-форум или лекцию.

Подключив фантазию и дав волю воображению можно превратить коворкинг центр в место для творческих личностей с незначительными затратами.

Нестандартный подход в бизнесе, увеличиваем посещаемость

В какой-то мере данная бизнес идея является социальным проектом, ведь она рассчитана на разных посетителей - художников и дизайнеров, молодых людей, работающих без привязки к месту, программистов, РR-менеджеров и журналистов, женщин-предпринимателей. Именно поэтому важно создать для всех оптимальные условия пребывания в антикафе-коворкинге. Сделать это намного проще, разрабатывая проект для специалистов одной направленности. Выходом из ситуации может стать быстрая переориентация заведения. К примеру, в понедельник ковортинг центр - это место для сбора художников, вторник - для программистов, среда - день дизайнеров. При таком подходе люди будут приходить больше для общения, чем для работы. Но это не означает, что для иных профессий будет закрыт доступ в зал, просто в конкретное время осуществляется сбор коллег.

Нормативно правовая база

Для открытия коворкинг центра подойдет регистрация индивидуального предпринимательства. Можно оформить и юридическое лица, но на это потребуется больше времени и средств. Регистрируется заведение в местной налоговой инспекции и органах управления. Они выдают соответствующие разрешения на деятельность.

Какой ОКВЭД указать при регистрации бизнеса

В соответствии с обновленным общероссийским классификатором при заполнении регистрационной формы указывается код ОКВЭД 68.2 «Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом».

Какие документы нужны для открытия

При выборе организационной формы ИП предоставляют ксерокопию паспорта, заявление и квитанцию об уплате госпошлины. Регистрация занимает не более 10 дней и стоит 800 руб. Если планируется организация нескольких центров следует сразу же зарегистрировать ООО, дополнив стандартный пакет документов уставом и решением всех учредителей организовать данный бизнес.

Какую систему налогообложения выбрать для регистрации коворкинг центра

Упрощенная система налогообложения является оптимальным вариантом для бизнеса. Для ее применения потребуется написать заявление сразу же после регистрации бизнеса или в процессе работы. Ставка 6% позволяет уплачивать налог с полученной прибыли без документального подтверждения расходов компании. Кроме того, УСН отличается простотой ведения учета, доступностью и экономией средств.

* В расчетах используются средние данные по России

1 020 000 ₽

Стартовые вложения

480 000 - 500 000 ₽

86 000 - 100 000 ₽

Чистая прибыль

15 мес.

Срок окупаемости

Коворкинг-центры – новое явление в бизнес-среде России, которое опирается на тенденции на рынке труда. Ожидается, что к 2020 году доля специалистов, работающих на «удаленке», вырастет до 20%.

1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА

Цель проекта – открытие коворкинг-центра для реализации спектра услуг в сфере коворкинга (организации работы различных специалистов на одной территории, представляющий собой «совместный офис»). Данный коворкинг-центр позиционирует себя как уникальное творческое пространство, объединяющее людей творческих профессий и вдохновляющее на работу.

Целевая аудитория коворкинг-центра состоит из различных групп, к которым можно отнести фрилансеров, начинающих предпринимателей, самозанятое население, а также людей, стремящихся к саморазвитию.

Для реализации проекта арендуется коммерческая площадь 160 кв.м в центральной части города.

Коворкинг-центры – новое явление в бизнес-среде России. Первое подобное заведение открылось в России в 2008 году. На сегодняшний день по всей стране зарегистрировано около 300 коворкинг центров, 1/3 из них располагается в Москве. Для других крупных городов эта ниша более свободна и открывает множество перспектив.

Коворкинг-центр – это относительно долгосрочные вложения, которые не окупятся сразу. Срок окупаемости коворкинг-центров составляет 1-2 года, что может отпугнуть некоторых предпринимателей. Еще одной проблемой является требование значительной суммы первоначальных затрат. Этот вид бизнеса в большей степени подойдет тем инвесторам, которые ориентированы на реализацию долгосрочного проекта, учитывающего веяния современной экономики. Главным достоинством коворкинг-центра как бизнес-направления является ориентация на тенденции экономики. Ежегодно число специалистов, работающих по системе дистанционной занятости, увеличивается. Ожидается, что в России к 2020 году доля специалистов, работающих на «удаленке», вырастет до 20%. Поэтому открытие коворкинг-центров сейчас позволит занять свободную и перспективную нишу, популярность которой через пару лет существенно увеличится.

Объем первоначальных инвестиций составляет 1 020 000 рублей. Инвестиционные затраты направлены на ремонт помещения, приобретение мебели и оборудования, рекламу и формирование оборотных средств, за счет которых будут покрываться убытки начальных периодов. Основная часть требуемых инвестиций приходится на приобретение мебели и оборудования –44,1%. Для реализации проекта будут использованы собственные средства.

Финансовые расчеты охватывают пятилетний период функционирования проекта. В соответствии с расчетами, начальные инвестиции окупятся через пятнадцать месяцев работы. Чистая прибыль при выходе на планируемый объем продаж составит 86000 рублей/месяц. Выход на плановый объем продаж ожидается на 4-ый месяц работы.

Таблица 1. Основные показатели эффективности проекта

2. ОПИСАНИЕ ОТРАСЛИ И КОМПАНИИ

Развитие экономики и предпринимательства происходит весьма динамично. Изменения затрагивают все организационные процессы бизнеса, что способствует расширению спектров аутсорсинга и фриланса. Современный бизнес адаптируется под новые требования и нужды субъектов экономических отношений. Отдельные специалисты и профессиональные группы ищут альтернативные варианты организации рабочего пространства. Привычные офисы, на аренду которых тратятся существенные суммы, заменяются так называемыми коворкинг-центрами – местом, где можно работать, проводить деловые встречи, пользоваться Wi-Fi и отдыхать.

В последние годы коворкинг-центры набирают популярность, поскольку наблюдается тенденция перехода специалистов на удаленную работу. Фотографы, дизайнеры, IT-специалисты, писатели, юристы – представители абсолютно разных профессий приходят к выводу, что пользование коворкинг-центрами намного удобнее и дешевле, нежели аренда дорогих офисов в центре города.

Идея коворкинг-центров появилась в США в 2005 году, а для России является относительно новой. Первый коворкинг-центр в России был открыт в Челябинске в 2008 году. На сегодняшний день в России зарегистрировано около 300 коворкинг-центров, из них более 100 расположено в Москве. Однако говорить о насыщении рынка еще рано.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Данный формат отлично прижился во многих странах, но в России по-прежнему находится на начальной стадии своего развития и не приобрел таких масштабов, как в некоторых государствах. Причина этого заключается в специфике отечественной экономики: во-первых, дистанционная занятость специалистов в России не превышает 5% от общего числа активного экономически занятого населения (для сравнения, в США 45% сотрудников работает на «удаленке» или имеет такую возможность); во-вторых, арендаторы с неохотой сдают помещения, предназначенные для коворкинг-центров, так как считают этот бизнес довольно непостоянным. Несмотря на это, положительные тенденции в бизнесе позволяют говорить о коворкинг-центрах как о перспективном направлении, поскольку:

    ежегодно процент дистанционной занятости в России растет. По оценкам J’son & Partners Consulting, к 2020 году доля удаленно работающих сотрудников в России вырастет до 20%, что обеспечит работодателям экономию более 1 трлн рублей.

    крупные компании России уже демонстрируют тенденцию перехода на удаленную работу. Например, компания «ВымпелКом» планирует к концу 2017 года закрыть 70% своих офисов и перевести сотрудников на дистанционную занятость. Малое и среднее предпринимательство также поддерживает этот тренд. По результатам опроса, проведенного компанией «Битрикс 24», 27% компаний планируют перевести на удаленную работу более половины персонала.

    желание работать на «удаленке» проявляют 67% соискателей. А количество вакансий, предлагающих такую работу, составляет около 35% от общей доли объявлений.

    стремление мелкого и среднего бизнеса сэкономить на аренде офисных помещений в период кризиса.

В Ростове-на-Дону на данный момент существует 5 площадок, которые предоставляют услуги коворкинг-центра. Для крупного города с населением более 1 млн. человек этого недостаточно, поэтому создание удобного рабочего пространства в формате коворкинг-центра рассматривается как перспективное направление.

Таким образом, можно говорить об инвестиционной привлекательности данного бизнеса. Открытие коворкинг-центра позволит учесть тенденции современной экономики и предпринимательства и занять свободную нишу в преддверии развития данного направления.

3. ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ

Термин «коворкинг» можно перевести дословно как «совместно-работающие». Следовательно, коворкинг представляет собой форму самоорганизации, сообщество людей, объединенных на одном пространстве для выполнения какой-либо работы. По своей сути коворкинг-центры являются «коммунальными офисами» и предоставляют места для работы, деловых встреч и различных мероприятий. В таком пространстве можно арендовать постоянное рабочее место или периодически посещать заведение по мере необходимости. Именно эта вариативность и определяет главное преимущество коворкинг-центров. Кроме того, коворкинг-центры – очень удобны, так как оборудованы всем необходимым для организации комфортной работы. Здесь можно арендовать целое рабочее место со столом, личным шкафчиком для вещей, воспользоваться бесплатным wi-fi, выпить кофе. Особенной популярностью коворкинг-центры пользуются у специалистов интеллектуального труда и представителей творческих профессий. В пространстве коворкинг-центра можно встретить предпринимателей, фрилансеров, небольшие компании, которым не выгодно снимать отдельный офис, и креативные группы, собравшиеся для разработки одного общего проекта.

По своей сути коворкинг-центры являются подобием антикафе с той лишь разницей, что антикафе предназначены для отдыха, а коворкинг-центры – для работы. Однако принцип один и тот же: посетителю предоставляется в пользование универсальное пространство с оплатой времени пребывания в нем.

Коворкинг-центры обладают следующими преимуществами:

    экономия на аренде помещения;

    вариативность пользования: в центре можно арендовать одно рабочее место на определенный срок, или периодически посещать центр, пользуясь свободным местом;

    центры подходят как для организации индивидуальной работы, так и для проведения различных встреч, семинаров, видеоконференций и других мероприятий. Для этого в центрах предусмотрены различные зоны;

    деловая обстановка способствует повышению производительности труда;

    коворкинг-центры могут стать площадкой для полезных деловых знакомств;

    центры снабжены всем необходимым для работы: офисной техникой, Wi-Fi и т.д.

Однако следует учитывать следующие минусы коворкинг-центров:

    открытая планировка «коммунального офиса» не подходит людям, привыкшим работать в тишине и уединении;

    не каждый специалист готов оплачивать ежедневную аренду рабочего места.

Таким образом, открывая коворкинг-центр, необходимо четко понимать, каким категориям специалистов будет интересно это предложение.

Проект коворкинг-центра предполагает получение прибыли от аренды рабочих мест различными специалистами. Помимо основного источника дохода коворкинг-центры также зарабатывают на аренде конференц-залов и тренинговых комнат, проведении обучающих курсов, мастер-классов и так далее.

Готовые идеи для вашего бизнеса

В соответствии с перечнем услуг, предлагаемых коворкинг-центром, определяется и организация самого пространства, и необходимая площадь, и тарификация. Некоторые коворкинг-центры создаются с определенной тематикой – например, это может быть пространство, объединяющее творческих людей, сотрудников промышленности или начинающих предпринимателей. Такие тематические коворкинг-центры позволяют объединять специалистов из одной сферы деятельности, что расценивается посетителями как дополнительное преимущество. Управлять такими тематическими коворкинг-центрами намного проще, поскольку имеется четкое представление о целевой аудитории и требованиях, которые она предъявляет.

В данном проекте предполагается создание коворкинг-центра, представляющего собой творческое пространство. Центр позиционирует себя как место, где представители творческих профессий могут взаимодействовать друг с другом или получить вдохновение для работы. Данная концепция предполагает создание трех функциональных зон: изолированные рабочие места, позволяющие работать в уединении и тишине; общий зал, где будут вестись переговоры, проводиться встречи; а также отдельный зал для проведения семинаров, тренингов и так далее. На базе коворкинг-центра будут проводиться различные тренинги, творческие вечера, выставки творческих работ и т.д. Таким образом, миссия данного коворкинг-центра заключается в создании творческого пространства, нацеленное на развитие творческого потенциала его посетителей.

В связи с определенной концепцией, установлен примерный перечень услуг коворкинг-центра:

    постоянная или разовая аренда рабочего места (стоимость включает пользование офисной техники, бесплатный Интернет, пользование кофемашиной и кулером);

    аренда зала для семинаров (стоимость включает пользование техникой для проведения презентаций);

    аренда зала для выставок, концертов, творческих вечеров и т.д.;

    организация самим центром бесплатных семинаров, воркшопов или тематических вечеров. Данная услуга направлена на привлечение посетителей.

Важно понимать, что для эффективного ведения бизнеса коворкинг-центра необходимо создать на его базе активное сообщество, которое постоянно участвует в различных мероприятиях и само их организовывает.

4. ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ

Целевую аудиторию коворкинга можно разделить на три большие группы:

    фрилансеры составляют основу пользователей услугами коворкинг-центра. К ним можно отнести IT-специалистов, копирайтеров, переводчиков, копирайтеров, дизайнеров и других специалистов, работающих удаленно. Преимущественно в эту группу входят представители интеллектуального труда;

    начинающие предприниматели – часть из них не нуждается в постоянном офисе, а другая часть не имеет возможности снимать дорогостоящий офис на постоянной основе;

    самозанятое население - обычно в эту группу включают представителей творческих профессий (фотографов, писателей, коучеров и т.д.).

Также отдельно можно выделить людей, стремящихся к саморазвитию и посещающих различные мероприятия в коворкинг-центрах.

Таким образом, аудитория коворкинг-центров достаточно разнообразна и многочисленна.

В связи с тем, что сам формат коворкинг-центров довольно специфичен, для их продвижения следует использовать определенный набор рекламных методов. Коворкинг-центры нуждаются в рекламе, так как само понятие рабочих пространств относительно новое для России, и перед маркетологами стоит первоочередная задача рассказать потенциальным потребителям обо всех достоинствах коворкинг-центров.

Для продвижения коворкинг-центров подойдут следующие рекламные методы:

    продвижение в Интернете с помощью сайта и групп в социальных сетях;

    организация образовательных и развлекательных мероприятий для посетителей;

    предоставление контента: фотоотчеты, прямые трансляции, видеолекции, полезные сведения;

    создание комфортного рабочего пространства и зоны отдыха;

    партнерство с местными СМИ.

Готовые идеи для вашего бизнеса

К методам рекламы можно отнести и местоположение коворкинг-центров. Наиболее удобным вариантом является размещение помещения в центре города, где обычно концентрируется деловая активность. Это позволит привлечь большее количество посетителей.

В данном проекте предполагается активное продвижение коворкинг-центра, что подразумевает определенный рекламный бюджет. Планируемый перечень рекламных мероприятий и затраты на их проведение представлены в таблице 2. В соответствии с расчетами, на продвижение коворкинг-центра планируется затратить 75 тыс. рублей.

Мероприятие

Описание

Затраты, руб.

Создание собственного сайта

Должен отражать основные преимущества коворкинг-центра, тарифы посещения, фотографии рабочего пространства, фотоотчеты проведенных мероприятий, контакты и адрес, перечень услуг, программу планируемых мероприятий

Для этого предполагается создание рекламного материала (флаеров/буклетов) и его распространение в местах скопления целевой аудитории. Затраты включают расходы на создание и печать флаеров, а также заработную плату промоутерам. Возможен вариант распространения флаеров со скидочным купоном

Событийный маркетинг

Это может быть особенная программа в честь открытия коворкинг-центра или организация бесплатного мастер-класса

Активная маркетинговая стратегия позволяет окупить затраты на коворкинг-центр за несколько месяцев, хотя обычно на это требуется около 1 года. В среднем, расценки на использование коворкинга составляют:

    разовое посещение: 300-500 руб.

    стоимость абонента на месяц: 5000-15000 руб.

    стоимость аренды конференц-зала: 5000-10000 руб.

Исходя из средних цен на основные услуги коворкинг-центров, рассчитаем планируемые доходы. Для этого определим среднее число посетителей в день – 20 человек и средний чек 400 руб.: 20*400*30=240 000 (руб.). Количество проданных месячных абонементов – 10, средней стоимостью 8000 руб.: 10*8000=80 000 (руб.).

Количество проведенных в месяц мероприятий: 20, средняя стоимость аренды зала 8000 руб.: 20*8000= 160 000 (руб.).

Таким образом, предполагаемый месячный доход коворкинг-центра составляет 480 000 рублей.

5. ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА

Открытие коворкинг-центра и организация его деятельности подразумевает следующие этапы:

1) Выбор местоположения и помещения. При выборе места для коворкинг-центра предпочтение следует отдавать центру города. Во-первых, именно здесь концентрируется основная часть бизнес-процессов; во-вторых, туда одинаково удобно добираться всем клиентам; в-третьих, такое размещение престижно, что важно для тех клиентов, которые планируют проводить на базе коворкинг-центра различные деловые встречи и переговоры.

При выборе местоположения стоит обращать внимание на наличие вблизи удобной транспортной развязки, парковки для автомобилей, а также на пейзаж за окнами – установлено, что посетители коворкинг-центров обращают внимание на вид из окна.

К самому помещению коворкинга также предъявляются определенные требования. Зонирование коворкинг-центра предполагает использование большой площади. Минимальная площадь для коворкинг-центра составляет 100 кв.м. В данном проекте предполагается аренда площади 160 кв.м. в центральной части города. Стоимость аренды составляет 110 000 рублей/месяц.

2) Оформление помещения. Правильное зонирование и оформление пространства является одним из ключевых параметров успеха коворкинга. Если удастся организовать комфортные условия, посетители будут готовы возвращаться и платить за особые условия, которых невозможно добиться в других местах. Иными словами, коворкинг-центр должен стать уникальным пространством, способным привлечь посетителей. Удобная мебель, интересный интерьер, правильное зонирование – все это элементы, создающие особую атмосферу. Творческие люди особенно ценят эстетику окружения, поэтому в данном проекте планируется воспользоваться услугами дизайнера для создания привлекательного интерьера. Затраты на услуги дизайнера и ремонт помещения составят 300 000 руб.

3) Приобретение мебели и оборудования. Коворкинг предполагает удобное рабочее пространство. Поэтому следует внимательно отнестись к наполнению коворкинг-центра. В таблице 3 представлен примерный перечень необходимого оборудования, исходя из организации коворкинга на 30 рабочих мест и конференц-зала вместимостью до 100 человек. В соответствии с расчетами, общая сумма расходов на оборудование коворкинг-центра составит 450 000 рублей.

Таблица 3. Расходы на мебель и оборудование коворкинг-центра

Важно понимать, что чем более полноценной и многофункциональной будет комплектация, тем больше времени клиент будет проводить в стенах коворкинг-центра.

4) Подбор персонала. Для стандартного коворкинг-центра не требуется многочисленный персонал. Основная должность – это администратор. В его обязанности входит: следить за исправностью оборудования и порядком в помещении, контролировать запасы расходных материалов, продавать абонементы посетителям, информировать клиентов об акциях, тарифах, планируемых мероприятиях, вести аккаунт в социальной сети. На должность администратора рекомендуется приглашать девушек, так как они обычно вызывают больше доверия у посетителей. Для небольшого коворкинг-центра будет достаточно 2 администраторов, работающих посменно. Помимо этого, могут потребоваться услуги бухгалтера, уборщицы и IT-специалиста, который будет заниматься обслуживанием сайта.

В данном проекте предполагается, что сам предприниматель ведет бухгалтерский учет, IT-специалист не входит в основной штат, работая по договору аутсорсинга.

6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН

Начальным этапом открытия коворкинг-центра является регистрация бизнеса в государственных органах и оформление всей необходимой документации.

Для ведения коммерческой деятельности регистрируется ООО с упрощенной системой налогообложения («доходы минус расходы» по ставке 15%). Вид деятельности согласно ОКВЭД-2:

    68.20.2 Аренда и управление собственным или арендованным нежилым недвижимым имуществом

    77.33 Аренда и лизинг офисных машин и оборудования, включая вычислительную технику

    77.2 Прокат и аренда предметов личного пользования и хозяйственно-бытового назначения.

График работы коворкинг-центра – ежедневно, с 9:00 до 21:00. Исходя из этого, формируется штатное расписание. Так как заведение открыто 7 дней в неделю и 12 часов в сутки, следует организовать посменный график работы для основного персонала.

В данном проекте предприниматель исполняет обязанности управленца и бухгалтера. Он занимается наймом персонала, разработкой маркетинговой политики, контролем за работой персонала и бухгалтерским учетом. Таким образом, общий фонд оплаты труда составляет 109200 рублей.

Таблица 4. Штатное расписание и фонд оплаты труда


Должность

Оклад, руб.

Кол-во, чел.

ФОТ, руб.

Административный

Директор

Торговый

Администратор (посменный график)

Вспомогательный

Уборщица



Социальные отчисления:


Итого с отчислениями:

7. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

Финансовый план учитывает все доходы и расходы проекта, горизонт планирования составляет 5 лет.

Для запуска проекта необходимо рассчитать объем первоначальных инвестиций. Для этого нужно определиться с затратами на приобретение мебели и оборудования, рекламное продвижение на рынке и формирование оборотных средств, за счет которых будут покрываться убытки начальных периодов.

Первоначальные инвестиции для коворкинг-центра составляют 1 020 000 рублей. Основная часть требуемых инвестиций приходится на приобретение мебели и оборудования –44,1%, доля расходов на аренду и ремонт помещения составляет – 40,1%%, на рекламу – 7,4%. Остальные статьи расходов занимают 8,4% от общего объема инвестиций. Проект финансируется за счет собственного капитала. Основные статьи инвестиционных затрат отражены в таблице 5.

Таблица 5. Инвестиционные затраты

Наименование

Сумма, руб.

Недвижимость

Аренда коммерческой площади за 1-ый месяц

Ремонт помещения

Оборудование

Мебель и оборудование

Нематериальные активы

Регистрация бизнеса, подготовка разрешительной документации

Оборотные средства

Оборотные средства


Итого:

1 020 000

Переменные расходы состоят из затрат на расходный материал (бумага и чернила для офисной техники, вода и напитки, находящиеся в общем доступе, и т.д.). Для упрощения финансовых расчетов переменные расходов рассчитывается, исходя из суммы среднего чека и фиксированной наценки в 300%.

Постоянные расходы состоят из арендной платы, коммунальных платежей и оплаты Интернета, фонда заработной платы, расходов на рекламу и амортизационных отчислений. Размер амортизационных отчислений определяется линейным методом, исходя из срока полезного использования основных фондов в 5 лет.

Таблица 6. Постоянные затраты

Таким образом, были определены постоянные ежемесячные расходы в размере 276 700 рублей.

8. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ

Срок окупаемости проекта при первоначальных инвестициях в 1 020 000 рублей составляет 15 месяцев. Практика показывает, что средний срок окупаемости коворкинг-центров составляет 1,5-2 года. По мнению аналитического сайта DeskMag, «любой продержавшийся два года коворкинг выходит в плюс». Таким образом, срок окупаемости в 15 месяцев – вполне оптимистический прогноз для данного направления бизнеса. Добиться таких результатов возможно при правильной организации бизнеса и эффективном использовании возможностей. Все это обеспечит достаточный уровень продаж.

Выход на плановый объем продаж планируется на 4-ый месяц работы. Объем чистой прибыли за первый год работы составит 879 136 рублей. Рентабельность продаж в первый год работы – 15,9%.

Чистая приведенная стоимость положительна и равна 241 495 рублей, что позволяет говорить об инвестиционной привлекательности проекта. Коэффициент рентабельности инвестиций составляет 8,36%, внутренняя норма прибыли превышает ставку дисконтирования и равна 7,36%.

9. ВОЗМОЖНЫЕ РИСКИ

Для оценки рисковой составляющей проекта необходимо провести анализ внешних и внутренних факторов. К внешним факторам относятся угрозы, связанные с экономической ситуацией в стране, рынков сбыта. К внутренним – эффективность управления организацией.

Внутренние риски:

    низкая посещаемость заведения вследствие неготовности специалистов и предпринимателей к переходу на работу в формате коворкинга. Решить эту проблему возможно при помощи продуманной маркетинговой стратегии, которая позволит донести до целевой аудитории все преимущества коворкинг-центров;

    снижение репутации самого коворкинг-центра в кругу целевой аудитории при ошибках в управлении или снижении качества услуг. Снизить риск возможно при тщательном отборе персонала и контроле за качеством предоставляемых услуг, а также мониторинге отзывов посетителей;

    сезонность продаж : в периоды отпусков и праздников количество посетителей коворкинг центров сокращается. Чтобы нивелировать данный риск, предполагается использование альтернативных способов извлечения выгоды. Например, в период праздников рекомендуется использовать пространство коворкинг-центра как площадку для выставок, концертов, тематических вечеров и т.д. Другим методом привлечения посетителей может стать программа лояльности, акции и скидки. В летнее время можно адаптировать программу центра для студентов и школьников, предоставляя им скидки на посещение;

    поведение резидентов центра. Поскольку коворкинг подразумевает объединение на одном пространстве различных людей, могут возникнуть трудности с дисциплиной. Для работы требуется поддержание определенной атмосферы и следованию правилам, обозначенным для посетителей коворкинг-центра. Этот риск является специфическим, бороться с ним достаточно тяжело. Минимизировать этот риск возможно за счет грамотной планировки рабочего пространства, предусматривающего наличие изолированных рабочих мест.

Внешние риски:

    наличие более сильных и популярных конкурентов. Снизить влияние этого риска возможно при создании уникального предложения, которые не могут предложить конкуренты. Высокое качество услуг и гибкая ценовая политика являются основными конкурентными преимуществами, к которым должен стремиться коворкинг-центр;

    повышение стоимости закупочных материалов, аренды помещения. Нивелировать этот риск возможно при грамотном выборе партнеров и включении в договор всех необходимых требований и условий;

    снижение стоимости аренды традиционных офисных помещений из-за кризиса, что сделает коворкинг менее конкурентоспособным. Во избежание наступления этого риска необходимо создать разнонаправленный центр и диверсифицировать источники получения дохода.

10. ПРИЛОЖЕНИЯ



В крупных городах на Западе и в России успешно работают коворкинги для представителей офисных специальностей. От чего зависит успех и как открыть коворкинг-центр?

Что такое коворкинг

Термин коворкинг произошел от английского co-workingили coworking- совместная работа. Так называется рабочее пространство, которое заменяет офис для независимых специалистов разных офисных специальностей. В коворкингах работают программисты, журналисты, копирайтеры, дизайнеры и специалисты других профилей. По сути коворкинг представляет собой коллективный офис, за аренду которого платит каждый клиент.

Типичный коворкинг-центр имеет просторное открытое рабочее пространство. Здесь установлен минимальный набор оборудования и мебели, необходимый для работы. Это столы и стулья, освещение, электрические розетки, WiFi-маршрутизаторы. Также в коворкингах могут быть другие подсобные и рабочие помещения:

Гардероб.

Комната отдыха.

Переговорная комната.

Санузел. В некоторых коворкингах есть душ.

Спортивный или игровой отсек.

Конференц-зал.

За относительно невысокую плату специалист может арендовать рабочее место. Аренда коворкинга намного дешевле аренды офиса. Этим пользуются даже стартапы и молодые IT-компании. Им удобнее снимать несколько рабочих мест в коворкинге, чем арендовать дорогой офис.

Один из самых известных коворкингов Нью-Йорка NewWorkCityнаходится в центре мегаполиса. В нем есть большое открытое рабочее пространство, а также пять изолированных мини-офисов для команд. Комфортабельности этого коворкинга позавидуют работники многих крупных компаний. Первый взнос основателей NewWorkCityсоставил 17 тыс. долларов. Ребята собрали средства на старт бизнеса на Kickstarter.

NewWorkCity: один из самых известных коворкингов Нью-Йорка

Как зарабатывает коворкинг

Проект коворкинга предполагает получение доходов от аренды рабочих мест специалистами. Однако это не единственный источник финансовых поступлений.

Коворкинг-центры также зарабатывают на аренде конференц-залов и тренинговых комнат, проведении платных мероприятий и обучающих курсов. Новые коворкинги получают более половины дохода именно от проведения платных тренингов и конференций.

Помещения коворкинг-центров сдают в аренду для проведения пресс-конференций, съемок телепередач, фотосессий.

Некоторые центры предлагают сопутствующие услуги, например, платное использование оргтехники. Однако более перспективна бизнес-модель, в которой стоимость оргтехники включается в плату за аренду рабочего места.

Коворкинг «Кавардак» в Екатеринбурге

Чтобы привлечь арендаторов, на старте команда коворкинга должна быть очень активной. Кроме инвестиций в оснащение офисного пространства придется вкладывать средства и заниматься организацией промо-мероприятий для специалистов. Это могут быть:

Бесплатные тренинги и воркшопы.

Концерты.

Творческие вечера типа «Алло, мы ищем таланты».

Ярмарки товаров ручной работы.

Выставки творческих работ.

Тематические вечеринки.

Для эффективного ведения бизнеса команда коворкинга должна создать на базе центра активное сообщество, которое постоянно участвует в различных мероприятиях и даже само их организовывает.

При удачном стечении обстоятельств стартовые вложения в коворкинг окупаются в течение нескольких месяцев. Однако большинство российских центров окупается приблизительно в течение года.

Как открыть коворкинг-центр: пошаговый план

Чтобы открыть коворкинг, команда собственников должна решить следующие задачи: арендовать или купить подходящее помещение, отремонтировать и оборудовать центр, организовать маркетинг услуг для привлечения партнеров и клиентов. Подробнее о решении этих задач ниже.

1. Какое помещение необходимо для коворкинга

Аренда помещение - оптимальное решение для будущих владельцев коворкинга. Во-первых, оно обойдется дешевле покупки. Во-вторых, в случае необходимости центр можно перенести в другое здание. Однако если вы уверены в успехе проекта и удачном расположении здания, его можно приобрести.

На что обратить внимание при выборе помещения? Вот основные идеи:

Коворкинг должен работать в центре города. Хорошо, если рядом находятся университеты, развлекательные заведения, торговые центры, кафе или столовые.

Площадь помещения должна быть достаточной для организации рабочего пространства типа openspaceдля нескольких десятков специалистов. В идеале должна быть возможность организовать несколько зон с разным функциональным предназначением. Как минимум, в коворкинге должен быть конференц-зал, кухня и зона отдыха.

Отдельный вход будет огромным плюсом. Он упростит возможность функционирования в круглосуточном режиме.

Идеальные помещения для коворкингов нужно искать в закрытых или открывающихся торговых центрах, заброшенных промышленных объектах, образовательных учреждениях.

2. Ремонт, оснащение и оборудование коворкинга

Инвестиции в оборудование и ремонт станут основным пунктом расходов потенциальных владельцев коворкинга. Помещение должно выглядеть прилично и быть комфортным для коворкеров в любое время года.

Что придется покупать:

Оргтехнику: многофункциональные устройства, проекторы, экраны, аудиосистему.

Мебель: столы, стулья, шкафы для одежды и вещей.

Кухонную технику: кофе-машины, микроволновые печи, холодильники. Также понадобится мебель.

Оборудование и мебель для зоны или комнаты отдыха. Это могут быть спортивные снаряды, компьютерные приставки, настольные игры.

Качественное освещение. Необходимо установить современные светодиодные светильники с нейтральной цветовой температурой и высоким коэффициентом цветопередачи. Они будут положительно влиять на самочувствие и работоспособность коворкеров.

Организаторам нужно позаботиться о качественном скоростном подключении к интернету. Также стоит рассмотреть целесообразность оснащения нескольких рабочих мест стационарными компьютерами.

3. Маркетинг проекта

Проект коворкинг-центра выгоднее всего продвигать в интернете, так как целевая аудитория входит в число активных пользователей Сети. В центре интернет-продвижения должен находиться сайт проекта. На нем следует обязательно опубликовать описание возможностей коворкера, фотографии и видео помещений. Также на сайте можно публиковать регулярные фотоотчеты с обучающих и развлекательных мероприятий.

Коворкинг MatrixOffice в Москве

Сайт коворкинг-центра должен быть социализирован. Связанные сообщества в «Фейсбуке» и «Вконтакте» должны быть живыми, интересными и выгодными для подписчиков. Половина успеха в социальных сетях зависит от активности команды коворкинга. Посетителей на сайт и в сообщества можно привлекать с помощью полезных публикаций, контекстной рекламы, ретаргетинга.

Как отмечалось выше, маркетинг в офлайне нужно попытаться построить вокруг сообщества коворкеров. Потенциальные клиенты должны узнавать о проекте от довольных фрилансеров, которые стали завсегдатаями центра.

Вместо заключения, или Сложно ли открыть коворкинг

Технически открыть коллективный офис просто. Однако успех предприятия будет зависеть от ряда факторов. Кроме наличия стартового капитала и хорошей команды, нужно задуматься о подходящем помещении, формате работы центра, сопутствующих услугах. Коворкинг будет успешно работать и приносить прибыль, если вы сумеете постоянно поддерживать активность и вызывать интерес к центру с помощью тех или иных мероприятий.

Как и антикафе, коворкинг-центры у нас еще сравнительно новое и до конца неизведанное направление. По своей сути это тоже открытое для всех желающих пространство. Но в него идет не отдыхать и приятно проводить время, а работать. Фактически это офис общего доступа, куда может прийти и работать каждый, у кого нет своего офиса или специального оборудования. Строить бизнес на работе коворкинг-центра можно за счет взывания арендной платы с тех, кому нужно помещение.

Надо отметить, что если раньше такие услуги использовались только для того, чтобы сэкономить на арендной плате офиса, то сегодня бизнес приобрел новое значение. Деловые люди приходят сюда для того, чтобы приобрести нужные знакомства, наладить необходимые связи, создать свое сообщество. Поэтому сегодня коворкинг-центры образовываются с собственной тематикой, особенностями, которые выделяют их сред конкурентов.

Анализ рынка

Перед тем как браться за непосредственное открытие коворкинг-центра, надо провести анализ рынка в вашем регионе, где вы планируете открыть начать бизнес. Узнайте, работают ли в вашем городе или районе подобные организации. Если на город с миллионом жителей одного такого центра будет мало, то для небольшого городка вполне достаточно. В последнем случае лучше отказаться от этой затеи и переориентироваться на другой бизнес. Если же вы планируете работу в большом городе, то при наличии конкурентов стоит найти свою особенность, ориентироваться на узкую аудиторию и, конечно же, располагаться в другой части города относительно конкурентов.

Сотрудники центра

Практически половина успеха работы центра – его сотрудники. Для нормальной работы необходимо нанять в штат 4-5 человек на разные должности:

  • администратора зала, который будет следить за правилами порядка в залах, общаться и обслуживать клиентов;
  • дизайнер интерьера, который будет организовывать пространства под разные тематические мероприятия;
  • техник, который будет следить за исправность технического оснащения в залах;
  • ивент-менеджер, который будет помогать организовывать различные мероприятия в залах;
  • маркетолог, в обязанности которого будет входить поиск клиентов и продвижение коворкинг-центра на рынке услуг.

Также вам понадобятся услуги 5-20 волонтеров в зависимости от масштабов и направленности работы вашего центра. Можно нанять друзей, знакомых, а можно студентов, которым необходим опыт работы в данной сфере. В последнем случае они могут работать за рекомендации. Не забывайте, что коворкинг – бизнес, в котором решающее значение играют мелочи, поэтому ваша команда должна быть максимально эффективной.

Месторасположения

Самое лучшее место в городе для расположения коворкинг-центра – это центральная часть либо место у метро. Важно, чтобы план помещения предусматривал возможность оформления нескольких просторных зон. Потолки у здания должны быть высокими, окна большими и желательно с привлекательным видом снаружи. Освещение должно быть максимально естественным, но и искусственное не должно вызывать нареканий. Обратите внимание на наличие хорошей системы вентиляции.

Бизнес не стоит открывать в торговых или бизнес-центрах, потому что двери вашей компании должны быть открыты круглые сутки. Это позволит организовывать больше мероприятий, которые увеличат отдачу от дела. Мало того, центр можно организовать на открытом воздухе в парковой зоне, обеспечив место всеми необходимыми коммуникациями. Но тогда пространство надо обеспечить всей необходимой инфраструктурой.

Обратите внимание на территории возле здания, которые можно оборудовать под стоянки или парковку. Вы должны предусмотреть возможность парковки на такое число машин, сколько предлагается посетителей вашего центра. Причем к самому центру должен быть довольно просторный подъезд, чтобы могла разгрузиться машина с габаритным оборудованием. Если вы планируете бизнес не на один год, надо учитывать, что со временем количество автомобилей у ваших клиентов, да и у жителей близстоящих домов может увеличиться как минимум в два раза.

Все это говорит о том, что выбор места под коворкинг-центр – одна из решающих задач, которые должен решить бизнес-план на старте.

Дальнейшие шаги

Подобранное помещение желательно приобрести в собственность, а затем перевести из жилого фонда в нежилой. Только после этого приступают к реконструкции помещений. После ремонта надо закупить дорогое и качественное офисное оборудование и только после этого приобретать и оформлять дополнительные приятные нюансы, такие как зона отдыха, спортивный уголок, библиотека и прочее.

Базовый комплект оборудования состоит из таких позиций:

  • флип-чарт;
  • плазменный экран;
  • столы и стулья;
  • экран и мультимедийный проектор;
  • принтер и сканер;
  • wi-fi-интернет и прочее.

Характеристика помещений

Итак, помещение коворкинг-центра надо разделить на несколько зон:

  • кухню;
  • зону отдыха,
  • рабочую зону;
  • зону для курения;
  • уборные.

Самая трудоемкая часть, которую должен учесть бизнес-план – ремонт помещений. Для этого можно нанять дизайнеров интерьеров, которые продумают эргономику и эстетическую часть помещений. Как конкретно их оформить, зависит от направленности вашего бизнеса, ваших финансовых возможностей и фантазии.

Как уже говорилось, кроме рабочих зон в помещении должна быть предусмотрена кухня. Это должно быть помещение с отдельным входом, где находятся:

  • столики со стульями;
  • электрочайник;
  • микроволновая печь;
  • кулер;
  • вытяжка.

Но надо учитывать, что в процессе работы центра обстановка в помещениях может меняться не один раз. Во-первых, она может перестраиваться под различные мероприятия. Во-вторых, ее придется корректировать под потребности вашей целевой аудитории. Поэтому с первых же дней работы коворкинг-центра надо прислушиваться к мнению и пожеланиям клиентов, а также отслеживать, где они чаще всего проводят время.

Правила поведения

Поскольку на вашем пространстве будет собираться много разных людей, следует разработать специальные правила поведения в вашем центре. Это поможет минимизировать все возможные конфликты и предупредит неудобства.

Как правило, в перечень таких правил входят:

  • соблюдение тишины;
  • правила поведения на кухне;
  • правила поведения на рабочем месте;
  • подобающее поведение в комнате переговоров.

Свод правил надо повесить на видном месте. Здесь же должно быть указание на то, какие последствия наступят за их нарушение. Обычно предписывают уборку помещения, вынос мусора.

Но со своей стороны вы тоже должны организовать возможность соблюдать указанные правила. Например, надо предусмотреть возможность клиентам сменить обувь, оставить верхнюю одежду и не переживать за ее сохранность.

Ориентация бизнеса

Чем больше ваш город, тем больше в нем всевозможных микрокультур. Начать свой бизнес можно, если ориентировать его на одну из них. Затем постепенно расширяться, захватывая смежную аудиторию. Продумайте, потребности какой аудитории вам проще всего обеспечить, что ей сможет предложить ваш центр. Например, можно организовать пространство для обмена опытом, или для получения новых знаний, предоставить возможность рекламирования и презентации своей продукции и прочее. Под каждое из направлений надо разработать собственную программу, которая будет выгодна клиентам.

Этот нюанс очень важен, если вы начинаете с небольшого центра с одной-двумя рабочими зонами. Но если у вас есть большой ангар или многокомнатная квартира, можно организовать пространство одновременно под различные тематические группы: программистов, художников, любителей рукоделия и прочее.

Продвижение бизнеса

План продвижения данного вида услуг должен строиться в первую очередь на использовании возможностей Интернета. Создайте свой сайт, который максимально наполните информацией о центре. Регулярно вывешивайте на него новости и отчеты о проведенных мероприятиях, рассказывайте об акциях и новых возможностях. Также заведите странички на основных социальных сетях, куда тоже сбрасывайте отчеты, фотографии и видеоматериалы о проведенных мероприятиях. Обязательно включите в бизнес-план проведение различных вебинаров.

Не стоит сбрасывать со счетов СМИ, как инструмент рекламы. В них можно подавать как прямую рекламу, так и те же отчеты о проведенных мероприятиях. Если у вас постоянно будут проходить интересные ивенты и прочие собрания, представители СМИ сами охотно будут сотрудничать, как с надежным источником интересной информации.

Как дополнение можно использовать другие рекламные инструменты, например, проведение промо-акций, раздача флаеров и прочие.

Перечень услуг центра

Для эффективной работы важно сформировать подробный и четкий список услуг центра и их стоимость. Наибольшую отдачу, по словам действующих в этой сфере предпринимателей, дают обучающие мероприятия или развлекательные. Среди них выгоднее всего проводить вебинары, конференции, тематические лекции, маркеты выходного дня. На них приходится около половины выручки. Вначале стоит проводить небольшие, порой бесплатные мероприятия с целью изучить интересы аудитории. Затем организовывать более углубленные программы. А можно просто предлагать площадь в аренду, не занимаясь собственно организацией мероприятий.

В любом случае необходимо совместно с юристами составить подробный договор для предоставления такого рода услуг, а также форму заявки, по которой помещение будет сдаваться в аренду.

Формирование прайс-листа

Оплата услуг центра идет за аренду помещения или рабочего места. В обоих случаях надо предусмотреть гибкую систему оплаты. Обычно предлагают поминутную систему оплаты, которая позволяет человеку на первых порах понять, насколько ему подходит данное пространство для работы. Стоимость аренды в этом случае составляет 1,5-2 руб. за час. Далее предлагаются абонементы. Например, на месяц можно приобрести карточку за 8-12 тыс. руб. с полным бронированием выбранного рабочего места.

Команда
  • Основные роли которые нужно распределить между участниками команды: администратор, дизайнер пространства, технические вопросы, продвижение, ивенты, сообщество, спецпроекты.
  • Как правило, в основной команде будет 4-8 человек и еще 5-20 волонтереов или друзей проекта.
  • Зарплаты с первого дня. Несколько сильных профессионалов на старте значительно улучшат результат по сравнению с полностью волонтерской командой.
  • Коворкинг — это бизнес тысячи мелочей. Все в голове не удержишь, так что нужно использовать вики, гугл-доки или Trello/Basecamp/Asana.
Место
  • Расположение: в идеале, 1-2 минуты от метро, центр города, креативные проекты по соседству.
  • Атмосфера пространства: высокие потолки, окна, вид, кирпич, история места.
  • Хорошее место стоит денег. Неудачное расположение не окупится никаким трудом.
  • Кухня и круглосуточный доступ полностью меняют культуру места.

Сообщество
  • Город разбит на сотни микрокультур. Скорее всего, вы не сможете сделать место сразу для всех. Думайте, на кого вы ориентированы. Художники и дизайнеры собираются в одном месте, программисты в другом, продажники в третьем, молодые мамы — в четвертом. Вряд ли удастся сделать оптимальное место сразу для всех.
  • Место определяется самыми яркими людьми, которые были вовлечены в его деятельность. Подумайте, кто является гостем мечты для вашего пространства.
  • Старайтесь приносить максимум пользы людям вокруг вас: промо-поддержка, предоставление пространства, связи, обмен опытом.
Продвижение
  • Контент: фотоотчеты, прямые трансляции, видеолекции, слайды, списки чтения.
  • Коворкинг — идеальный партнер местных СМИ: место для фотосъемок, интервью, центр связей, точка распространения, источник событий для городских афиш.
  • Промо-поддержка от лидеров мнений и других пространств. Со своей стороны, коворкинг предоставляет пространство на льготных условиях, размещает афиши и раздатки.
События
  • Нужно сразу написать подробный райдер площадки и условия аренды. Кому пространство сдается бесплатно или по дружескому ценнику, кому за полную стоимость. Сделать форму заявки, популяризировать возможность проведения событий в коворкинге.
  • Больше всего денег приносят маркеты выходного дня и тематические конференции. Часто имеет смысл договорится о разделе выручке, а не о твердой арендной ставке.
Образование
  • Грамотно организованные образовательные программы могут приносить почти половину выручки коворкинг-центра.
  • Программы могут состоять из продающей (бесплатной или дешевой) открытой программы и платных курсов.
  • В первый сезон стоит сделать много пилотных программ в разных направлениях, потом сфокусироваться на наиболее востребованных.

Дизайн пространства
  • Как можно больше работы и вложений стоит сделать в первый месяц работы, на максимуме энтузиазма и аврала. Дальше улучшения и новые бюджеты даются гораздо большим трудом.
  • Дизайн — это процесс. Не стоит расчитывать на гениальный генеральный план, в котором сразу будет все прописано. Расположение мебели, зонирование, правила меняются каждый день.
  • Стоит по максимуму работать с партнерами на бартнерных условиях: видеотрансляции, чай, озеленение офисов, велосипеды, архитекторы, графический дизайн, школы рисования, видеоролики, прокат звука, бескаркасная мебель, настольные игры, доставка воков, кофе-брейки.
  • Нужно внимание к тому, что делают обитатели: где говорят по телефону, где читают, где ведут переговоры, где разговаривают. Подмечать недостатки и придумывать улучшения.
  • Огромный общий стол будет скреплять сообщество и являться центром всех процессов на площадке.
  • У каждого пространства своя фишка. У кого-то — второй этаж и боксерская груша, у кого-то — расположение в парке, у кого-то — слэклайн, моноцикл и жонглерские шарики.
  • Хорошие художники копируют, великие — воруют. Изучайте опыт креативных пространст и офисов по всему миру, находите интересные идеи и адаптируйте их для своего проекта.
Порядок
  • Основная задача правил — регулировать использование общих ресурсов. Основные вопросы: тишина, переговорка, кухня, посуда, рабочие места, сменная обувь.
  • Стоит составить список наиболее часто нарушаемых правил, развесить их по стенкам. Кто нарушил, идет выносить мусор.
Финансы
  • Доходы коворкинг-центра складываются из коворкинг-услуг, аренды под события, собственных образовательных программ и корпоративных партнерств.
  • Чтобы выйти в плюс, нужно быть больше, чем просто коворкингом. Возможные варианты: собственные образовательные программы, кафе или модель «минута-рубль», совмещение с хостелом, пространство в собственности, низкая арендная ставка в обмен на ремонт, господдержка.
  • Выход на операционную окупаемость вполне реален на 3-4 месяц работы. Чтобы окупить вложения на старте, придется поработать полтора-два года. Как пишет сайт DeskMag, «любой продержавшийся два года коворкинг выходит в плюс».

У каждого коворкинга свой путь. Советы Зоны действия основаны на шести месяцах активной работы. За это время у нас работало 100 коворкеров, 10 000 человек были в нашем пространстве на открытых событиях. Сейчас мы вышли на операционную окупаемость. Многие лекции транслировались в прямом эфире или снимались на видео, советуем посмотреть, например,