Сметы по строительным работам необходимо проверять. Как выполняется проверка на достоверность сметной документации. Как проверять сметы

ПРОВЕРКА СМЕТ

Специалисты нашей компании предлагаются услуги по проверке смет на любые виды строительных, ремонтных, монтажных, пусконаладочных и проектно-изыскательских работ, независимо от вида объекта, будь то квартиры, дома, офисы, предприятия, а также внутренние и наружные инженерные системы.

Часто подрядчики, которые представляют оценки для одной и той же работы, включают в свои предложения различные элементы. Используйте сравнительный лист в качестве руководства для просмотра и сопоставления полученных вами котировок. Добавьте деньги к предложению подрядчика за то, что оно исключило, а другие включили.

Составьте сводку сметы для всех ваших расходов и тендеров. Разделите все затраты на три основные категории. Расходы на строительные материалы включают все материалы, труд, оборудование и т.д. Необходимые для строительства здания. Затраты, не связанные со строительством или ремоделированием, также называемые расходами на общие условия или общие прямые затраты, включают все материалы, оборудование и затраты, непосредственно связанные с строительством работы, но которые не являются их неотъемлемой частью. Общие накладные расходы включают другие расходы, необходимые для поддержания вашего бизнеса, которые напрямую не связаны с проектом. Определите и количественно оцените эти затраты, а затем увеличьте свой часовой тариф, чтобы покрыть их, или добавьте бюджетную линию в свой бюджет строительства для каждого проекта, который вы рассчитываете. Затраты на общие условия могут включать 20 или 30 статей бюджета, в зависимости от сложности проекта. Составьте сводный лист и перечислите различные затраты и предметы, которые вы предполагаете. Многие из них напрямую связаны с временем, затраченным на выполнение каждой задачи, поэтому вы должны иметь представление о продолжительности проекта. Например, если вы оцениваете, что вам понадобятся два временных медицинских обслуживания в неделю, вам нужно будет узнать, сколько недель вы будете использовать для определения общей стоимости. Когда у вас есть затраты на строительные материалы и общие условия, определите частичную сумму.

Проверка смет может осуществляться в любых нормативах: ТСН, ФЕР, ТЕР, ГЭСН, ЖКХ, ВС, коммерческих расценках и по общерыночным ценам.

РАСЦЕНКИ НА ПРОВЕРКУ СМЕТ в нашей компании в среднем составляют 0,2 % от полученной сметной стоимости. Однако мы оцениваем наш труд по проверке смет в зависимости от трудоемкости и чаще всего стоимость может быть ниже 0,2 %, более подробно о наших ценах смотрите на странице ЦЕНЫ .

Рассчитать стоимость работы сейчас

Ваша прибыль, накладные расходы и страховые расходы обычно рассчитываются как процент от этой суммы. Объедините эти затраты с частичным итогом и получите полную сметную стоимость. Прежде чем начинать какой-либо количественный вывод чертежей, прочтите технические требования в письменной форме.

Когда вы начнете рассматривать планы по определению количества строительных материалов и работников, необходимых для выполнения работы, эти предложения помогут вам оставаться организованными. Сначала проверьте все чертежи, чтобы получить представление о том, что потребует эта работа. При составлении подробных выводов используйте фломастеры или цветные карандаши, чтобы отметить рисунки. Если вы сначала вычислите количество всех материалов, вам легче вернуться к распределению затрат на рабочую силу, если вы знаете детали, которые вы рассматривали. В случае пересмотра плана вы можете легко сравнить новые детали с предыдущими и проверить влияние изменения. Когда проект находится в стадии разработки, вы сможете более точно сравнить фактические затраты на материалы и полевые работы. Если по вашей оценке работа появляется в единовременной сумме, невозможно будет определить, где она была рассчитана меньше, а где больше.

  • Значит, вы знаете, когда вы включили что-то.
  • Существует много способов получить суммы, необходимые для подготовки оценок.
  • Подробное описание и дополнительный лист облегчают просмотр вашей работы.
При расчете количества обязательно ознакомьтесь со шкалой, используемой на чертежах и деталях.

ВРЕМЯ РАБОТЫ НАШИХ СПЕЦИАЛИСТОВ: в будни и ВЫХОДНЫЕ и в ПРАЗДНИКИ с раннего утра и до позднего вечера, а при серьезной необходимости даже КРУГЛОСУТОЧНО!

ЗВОНИТЕ для уточнения стоимости проверки сметной документации на любые виды работ и иным вопросам по телефонам, указанным на странице КОНТАКТЫ .

Проверить масштаб с другими плоскими листами; Иногда архитектор неправильно оценивает планы. Ориентировочное время чтения: 5 минут. Одной из основных проблем Министерства труда и занятости является число несчастных случаев, связанных с работой в Бразилии. Кроме того, в том же докладе подчеркивается, что, согласно оценкам Международной организации труда, из-за несчастных случаев на производстве в мире ежегодно умирает 2, 34 миллиона человек. Но как уменьшить эти тревожные цифры?

В Бразилии идея состоит в том, чтобы сосредоточиться на Национальной кампании по предотвращению несчастных случаев на производстве, которая направлена ​​на то, чтобы предупредить сотрудников о том, что они не используют обязательное оборудование и не соблюдают рекомендованные правила безопасности.

Общая справка по теме:

Проверка смет.

Анализ сметы является очень важной составляющей процесса взаимодействия подрядчика и заказчика. Ведь сам процесс производства строительно-монтажных работ невозможно заранее распланировать на все 100 %, и значит первоначальная стоимость, указанная в смете должна также меняться вслед за изменениями в проделанной работе. Кроме того достаточно часто к сожалению заказчик (редко подрядчик) мало уделяет внимание проверке сметной документации на первоначальном этапе перед началом производства работ (если вообще она составляется), надеясь на порядочность подрядчика или на русское "авось". В результате такой беспечности после некоторого времени оказывается что подрядчик выставляет заказчику счет на оплату своих услуг намного больше тех сумм которые они стоят, включая в состав работ много того чего он не делал и стоимости материалов, которые значительно выше среднерыночных цен.

Результатом стала оценка 902 компаний, с эмбарго или запрета на 108 из них. Возвращаясь к сценарию гражданского строительства, можно заметить, что необходимо немедленно принять меры на строительных площадках, сделав более адекватное управление для сокращения этих результатов.

Причины несчастных случаев на производстве в Бразилии

Есть несколько причин, которые вызывают несчастные случаи на производстве в стране. Неиспользование, которое является обязательным, но не всегда сопровождается буквой; отказ дать указание работнику. В рамках этих пунктов существует несколько видов поведения работников, которые могут подвергаться риску, лишние часы работы, недостаток знаний о выполняемой деятельности или работающем аппарате, отвлекающие факторы, такие как параллельные беседы, личные проблемы или дискуссии между командой.

Оптимальный алгоритм работы подрядчика и заказчика состоит в следующем:

Составление ведомости объемов работ, с обязательным утверждением и согласованием заказчиком и подрядчиком;

Составлением по данной ведомости сметной документации подрядчиком и подачей на согласовании заказчику;

Проверка и согласование смет заказчиком;

Последствия несчастных случаев на производстве в Бразилии

Трудовые происшествия в Бразилии негативны как для компаний, так и для жертв, а также для социального обеспечения. Эта сумма обусловлена ​​расходами на выплату пенсий за смерть или постоянную нетрудоспособность и выплатой заработной платы жертве несчастного случая на производстве в Бразилии с 16-го дня отсутствия на работе. Однако сумма не учитывает косвенные затраты, такие как Единая система здравоохранения, страхование от несчастных случаев и возможные судебные процессы, связанные с несчастными случаями.

Приемка работ заказчиком в соответствии с ведомостью объемов работ и сметой (при необходимости производится корректировка смет) на основании Акта о приемке выполненных работ по форме КС-2 ;

Оплата выполненных работ согласно справки о стоимости выполненных работ по форме КС-3 .

Когда вы думаете о несчастных случаях на работе, вы автоматически думаете о строительных площадках. Однако автомобильные грузовые перевозки наряду с гражданским строительством, в первую очередь, в секторах, где в Бразилии больше несчастных случаев. Тем не менее, строительство по-прежнему является самым смертоносным сегментом для рабочих, что составляет около 450 смертей в год в Бразилии.

Как избежать несчастных случаев на производстве

Чтобы избежать несчастных случаев на работе, самое лучшее отношение. Компании должны предоставлять адекватное и новое оборудование работникам для их защиты. Важно помнить, что действующее законодательство вынуждает компании обеспечивать безопасное и здоровое рабочее место для рабочих, а также контролировать использование защитного оборудования. При необходимости компания должна использовать предупреждения, приостановки и даже увольнять сотрудника, который не использует обязательное оборудование.

Проверка смет (анализ сметы) на первоначальном этапе перед началом производства работ позволит значительно сократить расходование денежных средств (любой подрядчик закладывает минимально 30% завышения стоимости своих услуг). Проверка (анализ) сметной документации (которая может изменяться) в процессе производства работ устранит лишнее перерасходование средств на закупку дополнительных материалов и не нужных работ. Даже в самом запущенном случае, когда сметы не составлялись и не проверялись вовсе, проверка смет может значительно сэкономить деньги за счет последовательного восстановления всего процесса работ с нуля, однако это намного сложнее по трудоемкости и с частью денег придется все-таки простится (за услуги на производство контрольных обмеров, частью завышения объемов работ, которые уже невозможно проверить и т.п.).

Кроме того, компания должна всегда сообщать, когда происходят незначительные несчастные случаи, которые вызывают незначительные травмы, такие как отжим пальцев, травмы из-за движения между оборудованием, царапины на шероховатых поверхностях и т.д. Другим фактором, который помогает значительно уменьшить тревожное количество несчастных случаев на производстве в сегменте гражданского строительства, например, является его выполнение. В этом смысле технология может помочь.

Программное обеспечение для управления безопасностью

Если безопасность является наиболее важным элементом строительной площадки, программное обеспечение для управления помогает контролировать, что происходит на строительной площадке, и позволяет вам контролировать некоторые элементы, такие как. Эти и другие элементы, работающие с помощью программного обеспечения для управления, гарантируют большую безопасность для рабочего и помогают уменьшить тревожное количество несчастных случаев на работе в Бразилии. Таким образом, можно добиться большей производительности и положительной производительности, не забывая принципала, что является безопасностью.

Таким образом, проверка сметы избавит от многих неприятных сюрпризов, таких как:

Завышение объемов, производимых работ;

Исключение стоимости работ, которые по факту не делаются (например, скрытые работы);

Исключение дублирующих расценок и работ;

Завышение стоимости материалов и оборудования и т.д.

В соответствии с вышесказанным можно сделать один важный вывод: чем раньше заказчик (или подрядчик) начнет проверять сметы сам или поручит проверку сметы профессиональным инженерам-сметчикам , тем больше он сэкономит денег и времени. Таким образом, анализ сметы на строительно-монтажные работы позволит наиболее оптимально использовать материальные ресурсы.

Если у вас все еще есть вопросы или вы хотите лучше знать программное обеспечение для управления, которое помогает сократить количество несчастных случаев на производстве в Бразилии, оставьте свой комментарий, и мы свяжемся с вами! Разве вы не знаете, какое лучшее бюджетное программное обеспечение работает?

Разве это еще не доступно для покупки или подписки на качественное программное обеспечение? Ну, в зависимости от выбора, действительно хорошее программное обеспечение бюджета может многое помочь в вашей работе. Следуя основным шагам хорошего бюджета работ первой статьи этого блога, если вы еще не видели, прочитайте ссылку ниже.

Предисловие

Проведенная правильно проверка сметной стоимости и количества расхода материалов позволяет выявить подобные махинации.

Cодержание

Чем более широко распространяется индивидуальное возведение жилых сооружений, тем чаще встречается обман в строительстве. Чаще всего практикуется такой прием, как завышение сметной стоимости, которое не видно невооруженным взглядом и требует тщательной экспертизы в независимой организации. Но можно поступить проще и сделать анализ самостоятельно. В этом материале вы узнаете про самые распространенные приемы обмана в строительстве. Также мы расскажем, как самостоятельно проверить и пересчитать сметы.

Рабочий лист бюджета работ

Согласно нашей первой статье, нам нужно 7 основных шагов для разработки рабочего листа без ошибок. Единица обслуживания, в какой степени она учитывалась, площадь, объем, метры, единица или бюджет. Количество, все количества, поднятые с дизайном, описательный мемориал, вставляются на этом этапе. Здесь учитываются единичные цены на каждую услугу, стоимость материалов, труда, косвенных затрат, прибыли и налогов.

  • Таким образом, в этой колонке показано, какая служба была рассмотрена.
  • Общая цена - это умножение цены единицы на количество услуги.
Таким образом, мы подробно рассмотрели наиболее важные части бюджета рабочего листа.

Проверка сметы необходима!

К сожалению, всегда был широко распространен такой вид мошенничества, как обман клиентов при составлении строительных смет. Во многом такое возможно из-за того, что строительная смета - это объемный малопонятный человеку, который по роду деятельности не сталкивается с вопросами строительства или ремонта, документ. Поэтому проверка сметы в любом случае необходима и сделать это можно самостоятельно. К каким только ухищрениям не прибегают составители смет и подрядные организации, чтобы ввести доверчивого клиента в заблуждение и взять с него больше денег. Это завышение стоимости материалов, махинации с применением норм и расценок, и т. д. Бороться с этим сложно, а пытаться оспорить ту или иную позицию сметы зачастую вообще невозможно. Представители организации-подрядчика выдвинут «вагон и малую тележку» объяснений и аргументов, пересыпая их специфическими малопонятными терминами.

Теперь, если вы никогда не видели электронную таблицу в своей жизни, поздравляю! Это настоящая таблица, которую вы будете иметь на протяжении всей своей карьеры в качестве инженера. Бытие, составление бюджета, инженер-строитель, координатор, директор, аналитик, архитектор и техник.

В любом случае, независимо от того, в какой области вы будете работать в гражданском строительстве, всегда будет рабочий лист рабочего бюджета, который необходимо проанализировать и использовать. С его помощью мы можем идентифицировать только с быстрым чтением, типами услуг, которые должны выполняться в работах, и если значения единиц согласуются с реальностью компании.

Проверка сметной стоимости и расходов материалов

Одним из наиболее распространенных мошеннических приемов является искусственное завышение стоимости сырья и материалов, используемых в процессе строительно-ремонтных работ. Проведенная правильно проверка сметной стоимости и количества расхода материалов позволяет выявить подобные махинации.

С опытом это чтение будет автоматическим, становится легко определить, какую работу мы будем делать, и если компания сможет выполнить. Таким образом, мы можем определить возможность или даже потратить много времени, в зависимости от «небольшого взгляда» в бюджете листа.

Если вы более опытный, возможно, до сих пор он был очень простым, но всегда полезно пересмотреть основы и запомнить важные моменты бюджетирования. «Густаво, как заказать материалы, финансируемые из бюджета»? «Густаво, как рассчитать время работы?». «Густаво, как узнать, согласна ли цена подрядчика с тем, какая компания получает контракт»?

При составлении смет многие подрядчики надеются, что не разбирающийся в вопросах строительства клиент не станет скрупулезно проверять каждую позицию сметного расчета. Эти надежды почти всегда оправдываются: никто не хочет тратить время на изучение малопонятных терминов, формулировок, цифр и коэффициентов. Все желают совсем другого - как можно скорее завершить строительство или ремонт и забыть о нем, если не навсегда, то надолго.

Чем более подробно составлена смета расхода материально-сырьевых ресурсов, тем проще обнаружить в ней различные приписки. В частности, по завершении работ и при приемке объекта можно просто сверить позиции сметы с тем, что есть на самом деле. Конечно, сложно с высокой степенью достоверности проверить все позиции сметы, но всегда можно пересчитать количество электрических розеток и выключателей, проверить наличие именно той сантехники, которая указана в смете (а не более дешевой) и т. п.

Проверка сметной документации на предмет искусственного завышения

Проверка сметной документации на предмет искусственного завышения расценок и расходов проводится с целью корректировки заложенных параметров в соответствии с рыночными реалиями.

Вместо контроля над составлением сметы представители подрядной организации могут ограничиться перечислением одного-двух десятков работ и материалов, взяв их стоимость чуть ли не с потолка.

С подозрением нужно относиться к строительным или ремонтным сметам, в которых стоимость работ или материалов указана в виде расценок на 1 кв. м площади помещения: представить реальную картину строительства в такой ситуации крайне сложно. Ну а если в смете стоимость материалов и работ объединены, то правду искать и вовсе бесполезно. Именно поэтому, кстати, многие подрядные организации стараются составлять именно такие сметы, убеждая наивных клиентов, что только так и надо работать.

Как проверить смету самостоятельно?

Под объединением в смете стоимости работ и материалов очень часто скрывается наглое мошенничество. Известно множество случаев, когда этот прием позволял искусственно завысить стоимость материально-сырьевых ресурсов по смете в два раза и более. Поэтому, перед тем, как проверить смету самостоятельно, ознакомьтесь со справочными матреиалами.

С особой бдительностью нужно относиться к пунктам сметы, которые называются: «Дополнительные расходы», «Прочее», «Непредвиденные затраты», «Прочие расходы» и т. п. Именно здесь строители нередко указывают ничем не обоснованную сумму и единственное, на что они обращают внимание, - это чтобы сумма более-менее органично смотрелась в смете и не вызывала подозрений. Лучше всего, если еще на стадии разработки сметной документации заказчик твердо заявит, что никакие «прочие» и иные документально неподтвержденные расходы оплачивать не будет. Если такой пункт попадет в смету, он не будет нулевым - опытный подрядчик всегда придумает, что сюда можно внести.

Даже если удастся настоять на исключении из сметы любых сомнительных позиций, решена только часть проблемы. Не спасет и знание о стоимости материалов: цена может зависеть от конкретного производителя, условий поставки и других факторов, которые с готовностью перечислит представитель организации-подрядчика, поэтому при составлении сметы у строителей всегда есть возможность добавить небольшую сумму к цене некоторых материалов. Вряд ли непосвященный человек обратит внимание, если мешок какого-то материала в смете будет стоить не 17,8 $ (как должен стоить), а 18,5 $ или 19,7 $. Аналогично сложно заметить, если расход некоторых материалов в смете будет завышен.

ВНИМАНИЕ! Проще всего обмануть клиента на материалах, расход которых по окончании работ подсчитать слишком сложно или вообще невозможно. Если, например, те же розетки можно пересчитать, то определить реальный расход цемента или штукатурного раствора, не имея специальных знаний, не получится.

Смета расхода материально-сырьевых ресурсов предоставляет возможности для мошенников в строительстве. Причем заложенные в смету излишки могут выступать в виде своеобразного товара: если строительство или ремонт ведется несколькими бригадами, то одна может просто продать этот «нематериальный актив» своим коллегам, предоставить его «в долг» и т. п.

Поэтому прежде чем согласиться с предложенной сметой, рекомендуется не пожалеть времени и внимательно ознакомиться с ее позициями, обращая внимание на расход материально-сырьевых ресурсов и их стоимость. Не будет лишним обратиться за помощью к экспертам, в качестве которых могут выступить «продвинутые» в строительном отношении друзья и знакомые или представители специализированной лаборатории. В последнем случае вам придется оплатить экспертизу, но эта сумма будет меньше той, на которую хотели обмануть строители.

Как пересчитать смету?

В некоторых случаях результаты экспертизы оказываются столь впечатляющими, что клиент предпочитает отказаться от услуг выбранной подрядной организации и поискать более добросовестных строителей. Но нужно знать, как пересчитать смету самостоятельно, чтобы не попасть впросак ввиду своего непрофессионализма. Если вы сомневаетесь в своих возможностях, обратитесь к профессионалам.

Завышение стоимости либо расхода материально-сырьевых ресурсов не всегда является обманом. Иногда это происходит по объективным причинам, ведь строительство или ремонт - это не только сложный, но зачастую и непредсказуемый процесс. Например, в ходе работ может выясниться, что какая-то конструкция требует дополнительного усиления, какой-либо материал непригоден для эксплуатации в данных условиях и его придется заменить более дорогостоящим аналогом и т. д.

Завышение расценок на работы и включение в смету ненужных работ — это еще один вид мошенничества в строительной сфере и с ним необходимо бороться.

При выполнении строительных или ремонтных работ заказчик и подрядчик решают разные экономические задачи. Первый стремится минимизировать стоимость строительства или ремонта, задача же второго прямо противоположна: он желает максимально «раздуть» итоговую сумму сметы. Одним из хитрых приемов, позволяющих подрядной организации достичь своих целей, является искусственное завышение расценок на выполняемые работы, а также включение в смету необязательных или вообще ненужных для данного объекта работ.

Стоит отметить, что подрядные организации могут официально установить высокие расценки на выполняемые работы: это, несомненно, приведет к заметному увеличению сметной стоимости строительства или ремонта, но, по крайней мере, будет честным по отношению к клиенту. Тем более что высокие расценки на работы часто компенсируются относительно низкой стоимостью материалов, например, если подрядная организация имеет возможность получать их по более низкой цене, чем та, которую заказчик может увидеть в строительных магазинах и на рынках. Такое удешевление может достигаться, в частности, благодаря оптовым закупкам материалов. Здесь экономия может достигать 10 % и больше. Заказчик может и не подозревать о подобных вещах: пусть работы стоят дороже, а материалы - дешевле, но итоговая сумма по смете приемлема, а значит, повода для волнений нет.

Однако искусственное завышение стоимости работ либо включение в смету ненужных работ - это уже откровенное мошенничество. Подрядчики действуют хитро: они объявляют низкие расценки на работы - ниже, чем у конкурентов, - а также могут предлагать дополнительные скидки за большой объем работ. При составлении предварительной сметы у потенциального заказчика рассеиваются последние сомнения: смета выглядит привлекательно, расценки на выполняемые работы намного ниже средних цен по городу.

На самом деле не все так безупречно. Как показывает практика, в подобных случаях подрядчики сильно завышают объемы работ, а также не стесняются включать в смету вообще ненужные работы. Их расчет в том, что клиент не разбирается в вопросах строительства и ремонта (особенно в области составления смет и нормирования работ), как оно и бывает в большинстве случаев.

Существует несколько наиболее популярных методов искусственного завышения стоимости строительных и ремонтных работ: необоснованное завышение различных индексов, нормативов накладных расходов, тарифных ставок, отчислений на развитие производственной базы, транспортно-заготовительных и складских расходов, плановых накоплений, лимитированных затрат и т. д. Чтобы разбираться в этих тонкостях, необходимо наличие если не соответствующего образования, то хотя бы специальных знаний, которых, как известно, у большинства заказчиков нет и быть не может.

Еще один распространенный способ - это неправильное применение единичных расценок сборников и поправочных коэффициентов, а также несоблюдение норм расхода строительных материалов. Опять же, редкий клиент имеет хотя бы поверхностные знания в этих вопросах, а потому здесь открывается широкое поле деятельности для мошенников строительной индустрии.

Банальный, даже грубый, однако распространенный прием - преднамеренные арифметические ошибки в строительных и ремонтных сметах. Если заказчику еще может прийти в голову перепроверить нормы расхода или оправданность включения в смету тех или иных позиций, то пересчитывать калькулятором смету не будет практически никто - и, как показывает практика, напрасно: этот нехитрый прием позволяет взять с клиента немалую сумму сверх положенного без всяких оснований.

Как проверять сметы

А теперь рассмотрим более подробно вопрос, который касается того, как проверять сметы самостоятельно. Чтобы быстро пересчитать строительную смету, ее можно отсканировать и сохранить в Excel (это легко сделать с помощью сканера и программы FineReader). После этого нужно задать формулы, в соответствии с которыми рассчитываются итоговые суммы по позициям (как правило, для этого следует перемножить расценку и количество), причем однотипные формулы можно копировать в соответствующие ячейки. Для расчета общих итогов по разделам сметы и всей смете также несложно задать формулы, а можно обойтись и без этого: Excel автоматически суммирует цифры, находящиеся в выделенных ячейках, и показывает результат в строке состояния.

Еще один известный способ обмана - повторное внесение в смету работ и материалов: например, один раз в начале сметы, другой - в ее конце. Обнаружить эту хитрость можно только при очень внимательном и скрупулезном изучении сметы. Однако и здесь подрядчик может схитрить, указав одну и ту же позицию под разными названиями.

Часто при проведении строительства или ремонта современные и дорогие технологии работ заменяются более дешевыми аналогами. Разумеется, заказчик об этом не подозревает и добросовестно оплачивает все, что ему скажут, в соответствии со сметой.

В последние годы некоторые подрядные организации применяют еще один хитрый прием: они предъявляют смету на выполнение работ к оплате с некоторой задержкой, чтобы на законном основании пересчитать сумму с учетом инфляции.

Следует помнить, что любые затраты непредвиденного характера, включаемые в строительную смету или акт выполненных работ, должны в обязательном порядке согласовываться с заказчиком. Если обнаружилась позиция, о которой ранее заказчик не был поставлен в известность, значит, это попытка «развести» клиента на деньги.