Как работает франшиза в примерах. Что входит во

Все большее количество иностранных выражений, фраз и слов приходят в наш обиход. Это закономерное явление, ведь если еще пару лет назад какой-то термин был никому не известен, а сейчас у всех на слуху, то он оказался уместен в российском лексиконе и лишь занял свободную нишу, потеснив громоздкие и сложные лингвистические конструкции. Все это в полной мере касается и термина franchise — "льгота", который мы не так давно заимствовали с французского языка, а сейчас активно применяем в отечественном бизнесе. Ведь множество таких пришлых выражений встречается и в сфере деловых отношений, которая очень оперативно реагирует на изменения рыночной конъюнктуры и просто обязана по роду своей деятельности продвигать инновации в массы.

Введение

Однако не все компании руководствуются собственными принципами ведения бизнеса и построения его иерархии, для некоторых гораздо проще пойти по проторённой тропе сетевых лидеров, что предоставляют готовые решения управления. Говоря простыми словами, практикуется лишь аренда торговой марки и её продукции с заимствованием всех сложностей системы. Как итог, открыть бизнес по франшизе порой намного проще, чем конкурировать с небольшими игроками. Если ранее к таким методам ведения дел прибегали лишь единицы - продвинутые нувориши или опытные дельцы, обладающие опытом организации международных компаний, то сейчас все иначе, и деятельностью по подобной модели уже никого не удивить. В итоге разговоры о том, в бизнесе, ведутся повсеместно. В них сравниваются наиболее известные примеры успешных компаний, предложивших рынку универсальную или мультикультурную модель осуществления деятельности, какая оказалось актуальной во всех уголках света.

Первое применение на практике

Самым ярким примером, который по праву называют родоначальником франчайзинга, является компания "Макдональдс". В целом ее истории успеха могут позавидовать многие компании, но в ней также встречаются и поучительные моменты. Ведь своей популярностью сеть обязана не братьям Макдональд, которые организовали первое заведение быстрого питания, а Рею Кроку - скромному дельцу, который до этого продавал оборудование для изготовления молочных коктейлей. Знаменательная встреча, перевернувшая жизнь всего общества, не предвещала чего-то особенного. зашёл перекусить в небольшое заведение и очень удивился популярности представленной в нём системы - скоростное и недорогое питание, вкусные гамбургеры с прохладительными напитками были как раз тем форматом, который требовался социуму с вечной нехваткой времени. После разговора с братьями Макдональд бизнесмен предложил продавать их идею по всем Соединённым Штатам Америки и заключил первый в мире договор франшизы. Личных средств Рея Крока не хватало для продвижения дела, и он решил заложить собственный дом. После этого судьбоносного решения события развиваются очень стремительно: теперь империя "Макдональдс" насчитывает более 30 000 ресторанов и все ещё набирает обороты, а бизнесмен - миллиардер.

Данные о деятельности

Немного любопытной статистики о заведениях, что встречаются во всех уголках земного шара, и 52-летнем дельце, который заключил договор франшизы с братьями, фамилия которых красуется на вывесках данных ресторанов:

В 70-х годах двадцатого столетия в Соединенных Штатах Америки на питание в "Макдональдсе" граждане тратили не менее 6 млрд долларов ежегодно. В начале двадцать первого века эти значения достигли действительно колоссальных цифр - более 110 000 000 000 $. Эти цифры превышают суммарные расходы на книги, журналы, газеты, музыку, видео, образование, досуг, компьютеры и программное обеспечение вместе взятые.
Популярность ресторана объясняется тем, что он ориентируется на понятные во всем мире семейные ценности и детские праздники. Ведь образ клоуна настолько узнаваем, что с ним могут конкурировать лишь персонажи, известные тысячелетиями, - Санта-Клаус и Дед Мороз.
Не менее 90% новых вакансий, что присутствуют в свободном доступе на рынке США, обеспечивает эта известная сеть. В "Макдональдсе" работал каждый восьмой человек.
Расходы на проведение рекламных кампаний этой сети ресторанов исчисляются миллионами и остаются одними из наиболее высоких в мире.
Сейчас открыть бизнес по франшизе "Макдональдс" не так просто, как ранее, но при наличии 300 000 долларов США для минимального взноса это можно осуществить.

Что проделал Рей Крок?

Бизнесмен не стал выдумывать что-то новое или вносить изменения в существующий принцип обслуживания клиентов в заведениях быстрого питания. Он лишь взял идеально налаженную систему ведения дел у братьев Макдональд и арендовал её, чтобы впоследствии продавать иным заинтересованным лицам. Все рецепты ресторана, особенности приготовления блюд, оперативного обслуживания клиентов, принципы обучения персонала и необходимое оборудование были тщательно изучены и применены с наибольшей эффективностью в мегаполисах, где они оказались как никогда актуальны.

Сравнение с Subway

Чтобы окончательно разобраться в том, что такое франшиза в бизнесе, стоит рассмотреть принципы ее функционирования на реальных примерах. Остановим свой выбор на ближайших конкурентах компании "Макдональдс" - Subway. Они ближе всего подошли к могуществу корпорации-основателя сетей быстрого питания.

Специализация

В своей основе Subway также ориентируется на малый бизнес - франшиза этого ресторана продаётся практически во всех государствах мира, и на настоящий момент у них более 34 000 заведений. В то время как у того же "Макдональдса" лишь 33 000 точек продаж. Казалось бы, что более обширное присутствие должно вести к лидерству в доходах, но это не так. Годовая выручка "Макдональдса" в среднем превышает объёмы финансовых потоков своих конкурентов едва ли не в 2,5 раза.

Конкретные примеры

Расставим все точки над i, ведь вопрос о том, что такое франшиза в бизнесе, вызывает множество недоумений, особенно когда дело касается принципов её функционирования в различных сферах. Рассмотрим часто встречающиеся её виды в иных областях бизнеса.

Принципы открытия туристического агентства по франшизе

На данную организацию ложится ответственность за реализацию досуга конечному потребителю. Ведь франшиза турагентства заключается лишь в продаже и выполнении посреднических функций между операторами и потребителями, за что компания получает свои проценты. Наиболее очевидные преимущества делового сотрудничества между двумя сторонами в сфере бизнеса заключаются в том, что у компании-новичка сводятся к минимуму возможные риски. Ведь организация открывается под известной торговой маркой, которая сама говорит за себя и является как бы дополнительным лицензированием фирмы путешествий и гарантом её состоятельности и надёжности. Однако если стоит выбор - какая франшиза турагентства лучше, то необходимо обратить внимание на следующие нюансы:

размеры единовременного взноса;
наличие ежемесячной платы (роялти);
известность организации;
сроки работы в бизнесе и его успешность;
штат сотрудников;
количество партнёров компании;
наличие информации о руководителях в свободном доступе.

Многие фирмы позволяют выяснить эти вопросы в онлайн-форме их домашней страницы или после заполнения анкеты на сайте. После чего представители организации связываются с заинтересованными лицами и проясняют все детали сотрудничества.

Автобизнес с приобретением франшизы

Транспортные средства с двигателями внутреннего сгорания или на иных видах силовых установок встречаются на улицах городов регулярно. Ведь уже давно миновали те времена, когда автомобиль считался роскошью - теперь это лишь средство передвижения. Оно оправдывает своё существование удобством путешествия из пункта А в пункт Б, и многие счастливые владельцы уже не могут представить своей жизни без "железного" друга. Поэтому станции технического обслуживания и сервисные центры стали очень выгодным бизнесом, ликвидность какого не вызывает сомнений. Ведь он обеспечивает стабильный доход, а прибыльность и перспективность его развития вообще сложно оспорить.

Специфика деятельности транспортного обслуживания

В сервисе для авто франшиза может стать прекрасным решением для тех, кто лишь планирует собственное дело. Однако стоит понимать, что такие инвестиции также должны проводиться с умом. Ведь франчайзинг в этой сфере предлагает различные пакеты - мульти- или монобрендовые. Принципиальное различие в них следующее: в то время как направленный на одного производителя договор позволяет работать только с конкретной маркой машин и удерживает предпринимателей в рамках корпоративных устоев, ориентированный на различных изготовителей бизнес проводит свою деятельность иначе.

Принципы ведения дел

Вдали от мегаполисов, где люди отдают предпочтение подержанным авто, нечасто встречаются одинаковые модели транспортных средств. Поэтому монобрендовая франшиза для маленького города зачастую будет неуместной (хотя и тут могут быть исключения, как в случае с Дальним Востоком, где большинство транспортных средств - импорт из Страны восходящего солнца), в то время как в мегаполисах можно с успехом воплотить в жизнь проект, где будут обслуживаться лишь машины одного изготовителя (к примеру "Форд", "Тойота", "Мерседес" и так далее). Таким образом, оказываемые услуги будут доведены до совершенства, а поток постоянных клиентов окажет наилучшую рекламу для станции технического или гарантийного обслуживания.

Предупреждение рисков

Если необходимо создать страховую компанию, то специалистам нет необходимости объяснять, что такое франшиза в бизнесе для конкретного случая и о её важности в сервисе, где привлечение клиентов строится на доверии. Ведь при организации собственной фирмы, которая будет брать на себя обязательства по предупреждению или компенсации рисков, важно опираться на опыт квалифицированных игроков рынка, так как на пустом месте невозможно построить ликвидную или функционирующую должным образом систему. Необходимо перенимать навыки и принципы деятельности крупнейших компаний или сетей, занимающихся страхованием как юридических, так и физических лиц. Ведь компенсации по имуществу или иным случаям при наступлении обязательств возмещаются организацией её клиенту в том объёме, что предусмотрен договором. Именно размеры такой компенсации и определяет страховая франшиза. В самом распространённом случае выплаты по ней проводятся следующим образом. Возмещение не выплачивается, если значение убытка не превышает обозначенную в договоре сумму. Однако условная франшиза предполагает, что при превышении сторонами утверждённых финансовых потерь наступает страховой случай и компенсируется ущерб в полном объёме.

Преимущества и недостатки

Хотя использование готовых технологий управления таит в себе множество положительных сторон, стоит рассмотреть вопрос комплексно, так как юридические нюансы договора оказывают значительное влияние на успех развития дела и могут потребовать некоторых правок. Поэтому перед подписанием бумаг важно:

обсудить аспекты предстоящей деятельности с аудиторами и консультантами, которые в рамках своей компетенции могут дать необходимые пояснения или рекомендации;
смягчить регламент сотрудничества и условия разрешения спорных вопросов;
отобразить в договоре сроки для внесения исправлений сторонами, что позволят в полной мере корректировать условия франшизы;
предусмотреть положения об обоюдной оплате судебных издержек;
исключить позиции, которые рекомендуют проводить прения в арбитражном разбирательстве, что является частным делом и не создаёт прецеденты;
оговорить принципы продления контракта;
прописать порядок действий в случае форс-мажорных ситуаций и льготные условия на период восстановительных работ.

При соблюдении этих важных условностей положительные результаты бизнеса не заставят себя долго ждать и будут радовать как клиентов, так и собственников, что взяли на себя ответственность за развитие дела.

Комплексное право использования торговой марки или бренда, а также технологий, методик ведения бизнеса и других форм интеллектуальной собственности, которое одна компания продает другой с целью расширения сети. Цена франшизы складывается из паушального взноса (основного платежа) и роялти (ежемесячных отчислений).

Согласно правилам франчайзинга, компания франчайзер (продающая право) обязуется исследовать рынок в вашем населенном пункте и вынести заключение будет ли бизнес успешен для франчайзи (стороны покупающей право). Однако, многие компании (особенно при наличии в договоре крупного паушального взноса), стремясь быстро получить свою прибыль, могут намеренно не уведомить вас о низком спросе на продукцию или услуги. А потому, перед тем как купить франшизу, вы должны самостоятельно изучить интересующий вас продукт и провести анализ рынка и целевой аудитории.

Какие бывают виды франшиз

По виду деятельности различают три основные группы франшиз:

Производство - выпуск продукции по стандартам компании и под ее торговой маркой. При этой форме сотрудничества франчайзер должен обеспечить вас всеми технологическими последовательностями, предоставить список поставщиков сырья и оборудования для оснащения производственного комплекса.
Торговля - продажа брендовых товаров, производимых партнерами, определенными франчайзером. При таком сотрудничестве франчайзер устанавливает у кого вы будете закупать товар и по какой стоимости его реализовывать, выбирает где будет расположен магазин и какой площади он должен быть.
Услуги - оказание услуг под брендом компании. Франчайзер должен обеспечить вас инструкциями о порядке и условиях предоставления услуг, а также обучить наемный персонал.

По форме реализации франшиза может быть двух типов:

Прямая - передача права на открытие одного или нескольких представительств в регионе. Такие франшизы не требуют крупных инвестиций и позволяют легко войти на рынок.
Мастер-франшиза - передача исключительного права на все представительства в регионе. Покупая такую франшизу, вы будете защищены от вероятности того, что в вашем регионе по аналогичной модели откроются другие компании.

В зависимости от условий договора выделяют также франшизы следующих видов:

Стандартная - франчайзер контролирует все этапы деятельности компании и не допускает отклонения от принятых им стандартов. Этот формат подходит начинающим предпринимателям, поскольку позволяет избежать многих ошибок.
Свободная - правила работы предприятия франчайзи устанавливаются условно. Такая франшиза подойдет для опытных инвесторов, главной целью которых является быстрый вход на рынок.
С замещением - технологии и методики работы устанавливает франчайзер, но поставщиков вы можете выбирать самостоятельно. Такой формат удобен для производственных предприятий в отдаленных регионах.
Готовая компания - франчайзер открывает представительство, полностью занимаясь организационными вопросами, а затем продает или передает его в аренду франчайзи с последующей выплатой роялти. Эта модель требует высоких стартовых вложений в бизнес, но это также и самый простой способ, который начинает приносить прибыль в кратчайшие сроки.

Как подобрать подходящую франшизу

После того, как вы определитесь с направлением и видом товаров или услуг, следует начать поиск подходящих предложений. Для этого можно провести самостоятельные исследования рынка или воспользоваться онлайн каталогами (franch.biz , franshiza.ru , beboss.ru , greens-idea.com). Чтобы выбрать надежную франшизу вам будет полезна следующая инструкция:

При выборе направления обратите внимание на стоимость франшизы. Последняя включает в себя паушальный взнос и роялти , которые вносятся за право использовать торговую марку и модель бизнеса, но не подразумевают затраты на оборудование, аренду и первую закупку товаров или сырья. Это означает, что бизнес по недорогой франшизе на производство товаров может потребовать намного больше инвестиций, чем торговля или услуги с крупным паушальным взносом, поскольку требует дополнительных вложений.
Выбирая конкретный продукт или услугу, изучите конкуренцию в вашем регионе. Если она высока, даже самая надежная франшиза может оказаться нерентабельным вложением.
Отберите несколько предложений по вашему направлению и проведите сравнение условий.
Изучите историю каждой компании и лично посетите существующие представительства в своем и соседних регионах. Если компания очень молода (ей должно быть не менее 5 лет) и не имеет собственных подразделений, вероятнее всего - перед вами неблагонадежный партнер.
Проанализируйте отзывы клиентов, покупающих товары или услуги, производимые по отобранным франшизам. Товар или услуги должны быть реальными и востребованными на рынке.
Проведите переговоры с предпринимателями из соседних регионов (во избежание конфликта интересов лучше не обращаться к представителям в вашем регионе), работающими по этой франшизе. Узнайте достоинства и недостатки бизнеса.
Оцените уровень вложений в собственный бизнес. Если вам предлагают начинать дело по бесплатной франшизе, в большинстве случаев это стандартное предложение о поставках товара под реализацию.

Шаг 2. Заключение договора с франчайзером

После первичного отбора предложений, прежде чем заключать договор, вам необходимо более детально изучить особенности сделки. Для этого требуется провести предварительную встречу с представителями компании франчайзера и получить юридическую консультацию по предложенному договору.

Как вести предварительные переговоры

Первая встреча с франчайзером, как правило, проводится в офисе или в коворкинг центре, если в вашем регионе у компании нет представительства. Если вас приглашают в кафе, вероятнее всего вы имеете дело с фиктивной или нерентабельной франшизой. Исключением, может стать вариант, когда встреча назначена в кафе, франшизу которого вы покупаете.

Если вы начинающий предприниматель, по возможности пригласите с собой на встречу опытного бизнес-консультанта. Вы должны узнать у франчайзера следующие моменты:

Наличие и сроки регистрации авторских прав на товарный знак . Нередки случаи, когда франчайзер продает права на бренд, который не зарегистрирован или право собственности истекает ранее окончания срока действия договора с франчайзи.
Размер и график выплат . Вам должны предоставить подробную информацию о паушальном взносе и роялти в национальной валюте. Если суммы приведены в конвертируемых валютах, должен быть оговорен курс обмена. Роялти может быть фиксированной суммой или выраженной в %. Иногда роялти имеет привязку к объемам предприятия (например, к площади торгового зала).
Организационные расходы . Многие компании для привлечения франчайзи делают паушальный взнос минимальным или вовсе его не включают в договор. С другой стороны, очень часто оказывается, что при этом на франчайзи возлагаются расходы по созданию дизайн проектов точек (магазинов, офисов), обучению персонала, оформлению разрешительной документации.
Выбор локации бизнеса . Отправляясь на встречу с франчайзером, вы можете заранее выбрать несколько локаций, где вы хотели бы разместить свое предприятие, но ваш будущий партнер может и сам предложить вам рентабельные варианты, от которых вы не сможете отказаться в случае заключения сделки.
Уровень поддержки . В идеале франчайзер должен оказывать вам всестороннюю помощь и консультирование, пока бизнес не выйдет на нужный уровень. Но многие компании практически не оказывают поддержки в период становления бизнеса, что для новичков может стать решающим фактором.
Уровень контроля . Вам необходимо знать насколько строгие правила работы по интересующей франшизе, а также определить границы принятия собственных решений (что вы сможете менять, а что нет). Это касается закупок оборудования, сырья, товаров, а также ценообразования и общей стратегии.

Представьте себе, что предприниматель узнаёт о существовании интересного и прибыльного бизнеса, допустим о ресторане быстрого питания. Что приходит на ум, при упоминании ресторана быстрого питания? Конечно, «Макдоналдс».

Зачем предпринимателю создавать с нуля свой ресторан, который в любом случае не выдержит никакой конкуренции с американским гигантом, когда можно открыть свой «Макдоналдс» по франшизе?

Однако, что это такое «франшиза», «франчайзинг», «франчайзинговый пакет» и прочие знакомые уху, но не до конца понятные слова он, как и многие, не знает.

Мы предлагаем разобраться.

Найдите 10 отличий: Франчайзинг, Франшиза, Франчайзинговый пакет

Договор франчайзинга (образец которого для ознакомления можно найти в просторах Интернета) - это основа, на которой строятся взаимоотношения сторон. Официальное название договора франчайзинга на территории России - договор коммерческой концессии. Однако он может оформляться комплексом разных договоров.

В свою очередь франшиза - это объект договора франчайзинга. Это те блага, которые приобретает франчайзи, то есть это и модель ведения бизнеса, и бренд, и технологии, и обучение от франчайзера, и инструменты маркетинговой политики, и многое другое.

Буки

Брендбук - это руководство по правильному использованию бренда, который приобрел франчайзи. Это описание фирменного стиля, правила оформления мест продаж и дизайн офиса, это логотипированная продукция, например, униформа, автотранспорт и упаковка. Иногда выделяют ещё и мерчендайзингбук (требования к ассортиментному ряду и *POSm) и логобук (применение графического знака).

Благодаря бизнес-буку франчайзи знает, какую вести стратегию развития, ценовую политику, какие в компании стандарты и методы продвижения, какие требования к месторасположению торговых точек. В общем, это все те нормы, которые должен соблюдать франчайзи для правильного ведения бизнес-процессов. По сути, это руководство к действию, проработанное до мелочей, программа поведения в часто встречаемых ситуациях. Линия поведения, которой должен придерживаться франчайзи

* POSm - Point of Sales materials, материалы, предназначенные для привлечения внимания и продвижения товара непосредственно на местах продаж. Например, логотипированные стойки, ценники, брелоки, кружки, плакаты.

Поговорим о деньгах

Что такое «паушальный взнос» и «роялти»? Вот новый франчайзи заключает договор франшизы и сталкивается с такими определениями. Что они значат? Сколько платить, кому и за что?

По сути паушальный взнос - это плата, которую взимает франчайзер при покупке франшизы, за право пользоваться всем тем, что он предоставляет. Однако, стоит отметить, что довольно многие компании работают без паушального взноса, получая прибыль за счёт роялти или за счёт поставки продукции франчайзи.

Роялти актуальны для франчайзера, если деятельность компании не связана с продажей товаров. Это регулярный платеж владельцу франшизы, как правило, в виде процента с оборота заведения или в виде фиксированной суммы.

Компании, получающие прибыль только за счёт поставки продукции своим франчайзи, больше всех заинтересованы в том, чтобы их партнёр имел успех в бизнесе, так как прибыль франчайзера на прямую зависит от количества реализованной франчайзи продукции.

Например, всё тому же предпринимателю, купить франшизу «Макдоналдс», скорее всего придётся оплатить сначала паушальный взнос, а затем платить определённый процент с его ресторана фастфуда.

Прямой и не очень франчайзинг

Под конец, стоит выделить две основные разновидности франчайзинга: прямой и субфранчайзинг.

При прямом франчайзинге владелец франшизы продаёт её непосредственно местному франчайзи, то есть между головной компанией и партнером в конкретном регионе нет посредников.

В случае с субфранчайзнгом, мастер-франшиза продаётся эксклюзивно одному лицу на определенной территории. Приобретатель мастер-франшизы становится субфранчайзером на данной территории и имеет право продавать франшизу другим франчайзи.

Отметим, что рынок франчайзинга продолжает расти - появляются новые франшизы, активно развиваются известные бренды.

Ищите вдохновляющие Вас франшизы, внимательно изучайте франчайзинговый пакет и будьте в курсе, за что вы платите деньги. А выбрать подходящую франшизу Вы сможете ознакомившись с лучшими предложениями из

Пошаговый план для покупателя франшизы

Во франчайзинге меньше свободы, чем в обычном предпринимательстве и франчайзи может лишь четко следовать инструкциям и стандартам франчайзера. В противном случае невозможно добиться единства сети и стабильного качества товара или услуги.

Не всем предпринимателям подходит покупка франшизы. Существует категория людей, для которых работа по франчайзингу противопоказана из-за того, что они предпочитают самостоятельное принятие решений, болезненно воспринимают контроль над своей деятельностью, без внимания относятся к требованиям, советам и указаниям владельца бренда, что, как правило, противоречит самой сущности франчайзинга. Франчайзи должен быть способен воспринимать советы, обучение, и быть КОМАНДНЫМ ИГРОКОМ.

Данная статья большая по объему, но в ней собран многолетний опыт десятков тысяч покупателей франшиз, их вопросы и сомнения.

Итак, если Вы нашли в себе все необходимые качества для успешной работы по франшизе, приступаем к выбору франшизы!

Шаг №1. Анализируем рынок и каталог франшиз

Первое, что необходимо сделать – это определиться со сферой деятельности. У каждой бизнес-сферы есть свои достоинства и недостатки.

Бизнес в сфере услуг можно открыть с наименьшими вложениями, однако в этом бизнесе успех будет на 80% зависеть от Вашего наемного персонала. Поэтому крайне важно при покупке франшизы обращать внимание на программы обучения и на возможности стажировки Ваших сотрудников.

В розничной торговле благодаря узнаваемому бренду или уникальному товару бизнес более предсказуемый, но успех напрямую зависит от удачного месторасположения торговой точки, конкурентоспособных цены, качества товара и конкуренции в городе, часто остро стоит проблема с остатками товара. При выборе сферы розничной торговли обязательно спрашивайте у продавца франшизы о сезонности бизнеса и открывайтесь перед высоким сезоном, это сэкономит Вам существенный объем текущих финансовых средств. Никому не придет в голову открывать магазин елочных игрушек в феврале и 9 месяцев ждать сезонного спроса. Такая же история характерна и для других сегментов розницы.

Предприятия общественного питания востребованы всегда – чувство голода мы испытываем каждый день. Однако, в этом бизнесе очень многое зависит от бренда, концепции, поставщиков, технологий приготовления блюд, поддержки франчайзера. Успех франчайзингового предприятия в общественном питании, как правило, на 70% зависит от надежности и профессионализма франчайзера и на 20% от Вашей исполнительности и способности четко соблюдать инструкции. Поэтому для франшиз общепита характерен большой паушальный взнос, но поддержку франчайзер должен осуществлять весомую - должны быть декларированы все категории консультаций и обучения.

Можете комплексно изучить существующие в России рейтинги франшиз, и на основе их анализа выбрать наиболее популярные и актуальные сферы бизнеса. Уже несколько лет подряд самым динамичным сегментом является сфера услуг (медицинский, образовательный бизнес, "услуги у дома" и службы доставки заказов). Мы не рекомендуем ориентироваться на рейтинги франшиз при выборе конкретных брендом - выводы частных рейтингов достаточно субъективны и аффилированы, но посмотреть на рейтинг с точки зрения изучения динамики и актуальности рынка всегда полезно!

Дальше открываем актуальный выбираем подходящую сферу бизнеса и франшизу. Оставить заявку можно прямо в нашем каталоге на все франшизы, которые показались Вам интересными. По Вашей заявке Вам будут предоставлены все подробности по интересующей франшизе "из первых уст", а также прямые контакты менеджеров и владельцев франшиз.

Шаг №2. Оценка собственных финансовых возможностей

Будущий франчайзи должен обладать достаточным собственным капиталом для открытия бизнеса по франшизе. Возможно также привлечение Программы кредитования малого бизнеса сейчас имеет любой коммерческий банк: разница в требованиях к заемщику, вариант залога и в предлагаемой процентной ставке.

Имейте ввиду, что к той сумме вложений в бизнес, которая фигурирует в предложении франчайзера, у Вас должна быть дополнительно финансовая "подушка безопасности" не менее 30% . Помните, что в заявленные инвестиции по франшизе, как правило, не входят расходы на аренду, персонал, открытие юридического лица и др - это остается за рамками публикуемых цифр. Кроме того, многие франчайзеры не включают паушальный взнос в конечный объем инвестиций. Если Вы сравниваете несколько франшиз между собой по финансовым параметрам, не делайте этого "на первый взгляд" - запросите у всех интересных Вам проектов расшифровку инвестиций и структуру затрат. Возможно, один франчайзер включил в инвестиции все позиции, вплоть до оплаты аренды помещения в первые месяцы, а второй франчайзер не учел даже необходимых платежей при формировании стоимости франшизы, чтобы сделать свое предложение максимально привлекательным на первый взгляд.

Нужно также учесть, что у франшизного бизнеса, как и у любого другого старт-апа, существует период становления и развития. Ваш бизнес не начнет приносить Вам прибыль с первого дня работы - нужно иметь терпение и финансовые запасы.

Грамотно рассчитывайте свои силы и не приобретайте франшизу на последние деньги!

Шаг №3. Общаемся с франчайзером и его франчайзи

Для принятия правильного решения нужно получить полную информацию о каждой франшизе, которая показалась Вам интересна. В связи с этим, при выборе франшизы важно обратить внимание на следующую информацию, которую должен предоставить франчайзер:

Также запросите у франчайзера контакты действующих франчайзи (франчайзеру, которому нечего скрывать, сможет Вам их предоставить). Выбирайте тех покупателей франшизы, чей город сравним с Вашим по численности населения и уровню жизни. Задайте действующему франчайзи следующие вопросы:

доволен ли он своим бизнесом?
доволен ли он поддержкой, которую ему оказывает франчайзер?
рекомендует ли он купить эту франшизу?
оправдались ли его ожидания по прибыльности?
каковы положительные и отрицательные моменты работы с франчайзером?
какие проблемы есть в сети и как франчайзер их решает?

Очень настороженно нужно отнестись к франчайзерам, которые не предоставят возможность такого общения, аргументируя это ментальностью российских предпринимателей и закрытостью информации. Постарайтесь найти контакты самостоятельно. Воспользуйтесь о франшизах в нашем каталоге.

Шаг №4. Подключаем юриста и специалиста

Выбор одной франшизы из нескольких десятков похожих предложений – дело, нелегкое. Поэтому следующий шаг – знакомство с документами франчайзера. Старайтесь как можно больше общаться с несколькими франчайзерами или задавать свои вопросы специалистам по франчайзингу. В ходе такого общения Вы лучше поймете механизмы франчайзера, принятые нормы поведения франчайзеров и объем оказываемых по договору услуг, характерный для той или иной сферы франчайзинга. Никогда не принимайте решение о сотрудничестве с франчайзером только на основе презентации и одностраничного сайта в интернете, собирайте как можно больше информации и не ленитесь приезжать на очные встречи с будущим партнером. Только так можно избежать очевидных ошибок на старте.

Для анализа договора Вы можете привлечь юриста, который подскажет риски будущего сотрудничества. Желательно, чтобы юрист имел практику работы с франчайзингом, т к сфера достаточно специфичная. Особое внимание обратите на обязательства франчайзера по обучению Вашего персонала, по поддержке Вашего бизнеса в процессе его создания и функционирования. Важными пунктами также являются расторжение и возможность продления договора.

Также рекомендуем обратить внимание на следующие юридические вопросы - зарегистрирован ли товарный знак, т.е. есть ли у франчайзера необходимые права на товарный знак, и может ли он их передать франчайзи. На какую территорию и на какой срок зарегистрирован товарный знак?

Шаг №5. Подбираем помещение

К подбору помещения нужно подойти так же серьезно, как и к выбору самой франшизы. В зависимости от выбранной сферы деятельности, Вам нужно будет найти хорошее помещение в торговом центре или в отдельно стоящем здании, офис в бизнес-центре, с удобными подъездными путями и необходимым трафиком.

Помните, что в первую очередь франчайзер может и должен помочь Вам в оценке помещения, именно он знает, какое расположение необходимо для успешного развития Вашего бизнеса, а какое может привести к краху на самых ранних этапах.

Большинство франчайзеров нацелено на долгосрочное существование своей сети и заинтересованы в успехе своих франчайзи. Ведь каждая закрывшаяся франшиза бросает тень на всю сеть и дискредитирует репутацию бренда! Так что больше общайтесь с франчайзером и со специалистами.

Если Вы готовы к выбору франшизы - то приглашаем в

Вы узнаете, что такое франшиза, какие бывают виды франшиз, а также каковы основные плюсы и минусы открытия бизнеса по франшизе

Здравствуйте, дорогие друзья! На связи Александр Бережнов, предприниматель и основатель сайта ХитёрБобёр.ru

Сегодня речь пойдет о таком понятии, как франшиза.

В последнее время направление франчайзинга набирает огромную популярность, и на мой взгляд, совершенно обоснованно.

Начало своего бизнеса с помощью покупки готовой франшизы даёт начинающему предпринимателю широкие возможности. Но такой способ таит в себе и некоторые опасности.

Обо всем этом и пойдет речь в сегодняшней статье.

1. Что такое франшиза - даем определение

Классическая формулировка звучит следующим образом.

Франшиза - это комплекс благ, позволяющий юридическим и частным лицам пользоваться брендом, авторскими разработками, моделью бизнеса франчайзера.

Есть еще одно определение франшизы, его я сформулировал сам. Оно больше применимо к построению бизнеса в целом.

Франшиза - это платное право открыть бизнес под эгидой известной торговой марки (бренда), используя его правила, технологии, способ ведения предпринимательской деятельности.

Этот термин можно описывать по-разному. В своем определении я донес термин «франшиза» простыми словами. Давайте рассмотрим как такая модель работает на практике.

Пример из реальной жизни
Начинающий предприниматель Василий Петров решил уйти с работы и начать свой бизнес.
Человек он решительный и тянуть с увольнением не стал. До этого он работал служащим в одном известном банке, был знаком с процедурой выдачи кредитов.
Кроме того за несколько лет Вася наработал хорошую клиентскую базу.
Продав свой автомобиль за 700 000 рублей, Василий купил франшизу пункта выдачи миркозаймов (краткосрочных кредитов).
Опыт работы в банке помог ему быстро получить первую прибыль и наш предприниматель уже через 3 месяца стал зарабатывать больше в 2 раза, чем на работе в банке.
Таким образом, Вася приобрел статус франчайзи и теперь планирует развивать сеть микрозаймовых организаций в своем городе.

На месте Василия можете быть и вы, если решите открыть бизнес по франшизе.

Риски при этом для вас будут существенно ниже, хотя и гибкость бизнеса будет минимальной. Ведь все требования владельца бренда вам придется выполнять на 100%, иначе он имеет право прекратить с вами партнерские отношения.

А что же может быть передано вам по франшизе? - давайте разберем.

В качестве объектов франшизы могут выступать:

товарные знаки;
технологии;
различные виды интеллектуальной собственности (включая компьютерное программное обеспечение);
льготы и права, которые передающая сторона предоставляет получающей.

Компания, предоставляющая услуги, именуется «франчайзером », получателя права называют «франчайзи ». Сама система продвижения услуг называется «франчайзинг ».

Права на бренд и технологии не предоставляются бесплатно, а имеют заранее оговоренную стоимость, предполагается, что от такого взаимодействия выигрывают обе стороны сделки.

В 5-м разделе этой статьи я подробно рассматриваю возможность открытия бизнеса по франшизе, став партнером крупной развивающейся сети ресторанов японской и паназиатской кухни « » (SUSHI MASTER). Это партнеры нашего сайта, которых я лично могу рекомендовать как ответственных и надежных франчайзеров.

Общественное питание традиционно остается устойчивой и прибыльной нишей как для новичков, так и для опытных предпринимателей. Именно поэтому Суши Мастер подойдет всем, кто ищет прибыльные идеи начала бизнеса по франшизе.

Один из владельцев компании Суши Мастер - Алекс Яновский, предприниматель и руководитель крупного бизнеса с более чем 20-летним стажем. Вы можете найти много информации о нем в интернете и ютубе в частности. Сегодня он с партнером развивает сеть ресторанов японской кухни, которая насчитывает уже более 100 точек в 80 городах разных стран мира.

Дочитайте до конца эту статью и вы узнаете, как вложив относительно небольшие деньги для традиционного бизнеса открыть устойчивый и перспективный бизнес на рынке суши и роллов, так популярных сегодня во всем мире особенно у молодежи.

Франшиза – наиболее доступный и скоростной метод раскрутки собственного бизнеса . По экспертным оценкам, такой способ позволяет сэкономить до 5 лет развития и при этом получить дополнительную рекламную поддержку в виде использования известной ТМ (торговой марки).

Суровая реальность
Статистика свидетельствует, что более половины начинающих компаний не выдерживает и 2-х лет рыночной конкуренции. Особенно этой статистике подвержены небольшие компании.

Использование уже существующего бренда значительно снижает риск и позволяет начать собственное дело с минимальными вложениями. Франшизы для малого бизнеса – всегда актуальное и перспективное направление.

2. Основные виды и типы франшиз

Франшиза в бизнесе – готовая рабочая схема, которую предприниматель приобретает у франчайзера (как правило, владельца раскрученного бренда).

Для начинающих предпринимателей без большого начального капитала это максимально выгодный и доступный вариант организации собственного коммерческого проекта.

Данная форма предпринимательской деятельности применяется в самых разных отраслях. Существует около 70 направлений бизнеса, в которых можно использовать франчайзинг в разных типах и видах.

Самые выгодные и популярные франшизы касаются следующих сфер деятельности:

сети розничных супермаркетов и торговых точек (бизнес-ретейл);
общественное питание (открытие кафе, ресторанов и прочих заведений под известными торговыми марками);
производство продуктов: открытие хлебопекарни, цехов по изготовлению мороженого, чипсов, сухариков, пива и т.д.;
красота и здоровье: открытие фитнес-залов, СПА-салонов, точек продажи спортивного питания;
открытие микрофинансовых компаний и ломбардов по франшизе;
организация строительного бизнеса;
открытие региональных филиалов и отделений раскрученных интернет-магазинов.

Это только примерный перечень перспективных направлений. Любые ниши при грамотном подходе могут принести солидную прибыль при минимальных затратах.

Даже технология организация своего доходного сайта, такого как «ХитёрБобёр.ru» может быть формализована и продана по франшизе, при условии отработанных и подтвержденных цифрами экономически-эффективных результатов работы. Т.е. эффективность модели должна быть подтверждена цифрами и временем.

Именно время понадобилось франчайзеру, чтобы апробировать свои технологии, сделать собственные дорогие ошибки и в итоге получить лучшую рабочую технологию, которую и получает франчайзи. Именно за большое количество экспериментов и «шишек» стоит заплатить, чтобы не проходить этот нелегкий путь самостоятельно, а получить готовый ОПЫТ и немедленно внедрить его, получив максимальную отдачу от бизнеса, открытого по франшизе.

Действительно, у этого способа ведения бизнеса много плюсов.

На видео, представленном ниже, совладелец сети ресторанов « » Алекс Яновский рассказывает о преимуществах открытия бизнеса по франшизе:

Если у вас нет денег, то по условиям работы с некоторыми франчайзерами, можно купить франшизу в кредит и рассчитываться с франчайзером постепенно долей от получаемой прибыли.

Кроме того вам придется официально зарегистрировать свою деятельность. В одной из предыдущих статей я уже писал .

Как оплачивается получение (покупка) франшизы

Существует два основных способа оплаты услуг франчайзинга, франчайзера или правообладателя (предоставления франшизы): паушальный взнос и роялти .

В первом случае франчайзи платит однократно при подписании договора, предоставляющего предпринимателю право использовать бренд, методики и технологии франчайзера.

Во втором варианте оплата представляет собой процент от выручки (обычно это 5-10% с оборота).

Теперь дам определение этим важным во франчийзинге терминам.

Паушальный взнос - это единовременная (одноразовая) плата за право работы под известной торговой маркой за открытые одной торговой точки (единицы бизнеса).

Такой платеж выгоден для небольших компаний-франчайзеров, которые не будут контролировать финансовые показатели своих приобретателей франшизы.

Роялти - это периодическая плата услуг франчайзера за пользование франшизой. Эта сумма обычно уплачивается один раз в месяц. Она может быть определена как часть от прибыли, так и процент с выручки (денежного оборота за месяц).

Вознаграждения в форме роялти обычно выплачивают крупные франчайзи своим франчайзерам, например, если вы решили открыть в своем городе ресторан Макдональдс, то стартовые инвестиции здесь составят порядка миллиона долларов.

В этом случае самой компании Макдональдс будет удобно контролировать ваш оборот и брать с него причитающийся процент.

Иногда виды оплаты комбинируются, то есть существует и первоначальный взнос в виде паушального платежа и роялти в виде периодических отчислений.

Разберем тонкости этих видов оплаты.

Одни франчайзеры берут только роялти, другие - только паушальный взнос, некоторые и то и другое, при этом паушальный взнос занижается, что дает возможность франчайзи инвестировать денежные средства в открытие бизнеса.

А наличие такого показателя как роялти, говорит о том, что фанчайзеру не все равно как вы будете дальше работать, то есть он показывает свою заинтересованность в успехе вашего бизнеса. Ведь чем больше Вы зарабатываете, тем больше франчайзер получает денег в качестве роялти.

Специалисты выделяют следующие разновидности франшиз :

Стандартная (классическая) – схема предполагает паушальный взнос, регулярные отчисления и постоянный контроль бизнеса со стороны франчайзера.
Свободная – наиболее популярная в РФ схема, предоставляющая предпринимателю большую свободу действий и минимальные размеры роялти.
Импортозамещающая – способ производства продукции, аналогичной известным брендам.
Серебряная (бизнес под ключ) – владелец ТМ сам создаёт филиал своей фирмы и отдаёт его франчайзи за проценты от дохода.
Бизнес в аренду – управление бизнесом на договорных условиях в течение определенного срока. Доход распределяется между управляющим и владельцем согласно предварительным условиям.
Золотая (мастер-франшиза) – покупка монопольных прав на бизнес в конкретном регионе. Стоимость такой франшизы весьма приличная, но зато франчайзи сам решает, по какой схеме ему развивать свою деятельность.
Корпоративная – владелец почти полностью контролирует бизнес и ведёт его на своих условиях.

Вид франшизы, которую планирует использовать предприниматель, зависит от размера стартового капитала, опыта ведения бизнеса и амбиций франчайзи.

3. Плюсы и минусы открытия бизнеса по франшизе

Здесь разберем плюсы и минусы франчайзинга. Я взял несколько критериев, по которым можно сделать анализ преимуществ и недостатков этой схемы открытия бизнеса.

Все они так или иначе уже упоминались выше, но здесь каждый описал подробно. Ниже я привел таблицу, она вам тоже поможет увидеть сильные и слабые стороны франшизы.

Преимущества открытия бизнеса по франшизе (+)

Узнаваемость бренда. Франшиза предполагает использование уже известного на рынке и завоевавшего доверие образа.
Высокая скорость раскрутки. Хорошую выручку можно получать буквально на следующий день после открытия бизнеса (для примера: в день открытия кафе McDonalds в Москве выстроилась очередь из 3 000 человек).
Обучение и поддержка. Не нужно тратить годы на приобретение навыков и опыта ведения бизнеса: франчайзер сам заинтересован, чтобы вы поскорее «попали в колею». Часто для новых партнёров владельцы создают специальные обучающие программы и учебные курсы, позволяющие научиться эффективному ведению бизнеса. В любой момент компания-франчайзер готова предоставить своим дочерним подразделениям консультации и юридическую поддержку.
Минимум затрат на рекламу. Хороший франчайзер всегда предоставит подопечным рабочие рекомендации по организации и проведению рекламных кампаний, акций и мероприятий.
Сниженный риск бизнеса. Начинающему коммерсанту предоставляются все условия, чтобы бизнес «пошёл в гору» с первых дней его запуска. Вероятность провала, безусловно, существует, но в данном варианте она сведена к минимуму.

Иногда компания-владелец предоставляет франчайзи необходимое оборудование для грамотной организации рабочего процесса, либо даже предоставляет услуги по оформлению помещений для торговой или производственной деятельности.

Но есть и минусы в работе по этой схеме.

Недостатки работы по франшизе (-)

Нет пространства для маневра. Предприниматель, работающий по франшизе, всегда ограничен в своих творческих маневрах условиями договора. Вся его деятельность регламентирована до мелочей.
Принудительная закупка оборудования и расходных материалов. В большинстве случаев закупать товар и расходные материалы франчайзи вынужден только у своего бизнес-партнера, не имея возможности выбора.
Давление со стороны франчайзера. Иногда условия для начинающих бизнесменов весьма жесткие: договоры составляются таким образом, чтобы владелец бренда получал максимальную прибыль, а франчайзи вкалывал в режиме 24/7.
Высокая стоимость некоторых франшиз. Особенно актуален финансовый вопрос при покупке эксклюзивного права на использование бренда в определенном регионе или городе.
Подавление творческого подхода и креатива при ведении бизнеса. Некоторые предприниматели считают, что дает больше возможностей применения креатива в маркетинге, рекламе и производстве.

Не знаю как вы, а я думаю, что преимущества здесь более весомы, чем недостатки. Хотя каждый сам выбирает, что для него важнее - стабильность бизнеса или его гибкость.

В таблице ниже я наглядно привожу сравнения открытия традиционного бизнеса и бизнеса по франшизе:

Из таблицы видно, что все основные различия в скорости запуска бизнеса, его гибкости и затратах на рекламу.

4. Реальные примеры франшиз – ТОП-7 популярных вариантов для будущих франчайзи

А теперь конкретная информация по самым актуальным на данный момент направлениям франчайзинга.

С полным каталогом франшиз можно ознакомиться на соответствующих ресурсах, мы же рассмотрим ТОП-7 самых популярных брендов. Здесь будут рассмотрены как дорогие варианты, так и доступные по цене.

Популярные франшизы

Наверняка вы уже слышали о некоторых из них и что такое франшиза, например, ресторанов Макдональдс или Сабвей, знают практически все, кто интересуется этой темой.

1) McDonalds

Известная, пожалуй, каждому, американская сеть общественного питания. Перейти на схему франчайзинга компанию «Макдональдс» вынудили её конкуренты: чтобы бизнес не зачах, владельцы решили распространить его по всему миру.

Сразу предупреждаю, что данный вид деятельности потребует от вас солидных первичных вложений. Обычно франшизу у McDonalds приобретают уже состоявшиеся предприниматели или люди с достатком, ищущие пути выгодного вложения средств.

Сама франшиза (договор) стоит относительно недорого - $45 000 , но для вхождения в бизнес необходим начальный капитал от $950 000 .

2) Перекресток

«Перекресток» - сеть федеральных супермаркетов, принадлежащая фирме X5 Retail Group. Целевая аудитория потребителей – люди, которые предпочитают повышенный уровень сервиса, ценят качество продуктов и свежесть потребляемой еды.

Для открытия магазина необходимо соблюдение определенных условий. Супермаркет должен располагаться в густонаселенном городском районе, иметь подъездные пути, парковку, удобные пешие подходы. Есть требования к площади магазина, внутренним коммуникациям, оформлению, наружному и внутреннему освещению.

Если говорить о технологичной сфере, можно выделить сеть сервисных центров по ремонту и обмену смартфонов . Франчайзер выстроил такую модель работы с партнерами, при которой сам зарабатывает только при условии успешности своих франчайзи, поэтому весь штат офиса из 160 сотрудников каждый день работает на их благополучие.

На данный момент в сети более 150 сервисных центрах в 60 городах России, а так же Беларуси и Казахстане, и ежемесячно сеть прирастает еще на 20 сервисов. Франшиза Pedant.ru представлена в двух форматах: сервис с отдельным входом и сервис в торговом центре.

Паушальный взнос от 490 000 р. в зависимости от города и формата.

4) Subway

Франшиза ресторана Subway – наиболее выгодный вариант для представителей малого и среднего бизнеса. Франчайзер предлагает партнерам льготные и выгодные условия, регулярно снижая паушальные взносы и оказывая юридическую и рекламную поддержку.

В данный момент на территории РФ действует около 700 ресторанов «Сабвэй», открытых по договору франчайзинга. Первоначальный взнос равен $7 500 .

5) Суши-Мастер (SUSHI MASTER)

Сеть ресторанов японской и паназиатской кухни – отличный вариант начала бизнеса как для предпринимателей без большого опыта. Франчайзер предоставляет не только стандарты работы для партнеров, но и онлайн управленческую поддержку. Таким образом, вы не только открываете бизнес, но и учитесь им управлять вместе с ТОП-менеджментом компании. Сеть насчитывает более 125 ресторанов в 80 городах мира из разных стран.

Размер паушального взноса 400 000 рублей .

6) Кофе с собой

Ещё один популярный и выгодный вариант – открытие кофейни в формате «кофе с собой». Актуальное и востребованное направление, предполагающее минимальные начальные затраты.

Существуют десятки раскрученных и относительно известных в мегаполисах компаний, которые предлагают поучаствовать в деле за 100-400 тыс. рублей первоначального взноса.

7) Вкусная помощь

«Вкусная помощь» - компания, специализирующаяся на разработке и изготовлении эксклюзивных продуктов питания. Фирма включает в себя производственную базу и торговый дом, занимающийся оптовыми продажами. Компания активно развивает розничную сеть, привлекая к сотрудничеству партнёров по системе свободного франчайзинга.

Первичные вложения – 350 000 рублей . Запуск проекта максимально оперативен – понадобится всего 10-14 дней. Владелец обещает полную окупаемость инвестиций уже через 2-3 месяца.

5. Открываем бизнес по франшизе на примере сети ресторанов японской кухни «Суши-Мастер»: реальные цифры и кейсы, перспективы бизнеса

Здесь я привожу реально работающую франшизу, с основателями которой лично знакома команда нашего сайта ХитёрБобёр.ru.

Информация этого практического раздела будет особенно полезна предпринимателям, которые прямо сейчас ищут для себя возможность открытия бизнеса по франшизе с умеренными вложениями, гарантиями и минимальным риском.

Главная » Отопление » Как работает франшиза в примерах. Что входит во