Организационный план бизнес-плана. Составление организационного плана бизнес-проекта

Неоднократно в наших статьях мы размышляли о том, что процесс бизнес-планирования априори является итеративным. Он реализуется по некой расширяющейся спирали. Я ни разу не видел, чтобы все нюансы планирования нового бизнеса или направления были отработаны группой разработчиков за один «присест». Перед кульминационным финансовым разделом и анализом эффективности в большинстве общепринятых методик принято включать организационную часть. Такой подход к организационному плану в бизнес-плане проекта логически оправдан. Приглашаю вместе разобраться с назначением и составом данной части документа.

Суть вопросов организации в бизнес-планировании

Менеджеры часто воспринимают слово «организация» на уровне эмпирического наития. Это неплохо. Но прежде, чем рассматривать организационный план как один из , не мешало было бы вспомнить, а что мы понимаем под самим понятием организации. Традиционно она воспринимается как:

• некое свойство, характеризующее степень упорядоченности объекта изучения (организация мероприятия на высоком уровне, уровень организованности сотрудника низкий);
• управленческий процесс или функция (менеджер организовал сотрудников на выполнение поставленной задачи);
• собственно объект деятельности, объединение физических, юридических лиц или учреждение (предприятие, фонд, некоммерческое образовательное учреждение и т.п.).

Все эти три позиции важны с точки зрения бизнес-плана. Но не менее важным является организационный аспект среды бизнеса. Современный подход здесь склоняется к рассмотрению бизнеса, в том числе и вновь открываемого, как отрытой системы, связанной с внешним миром. При этом, разрабатывая бизнес-план, его авторы должны стремиться к проактивному моделированию внешней среды и внутренних условий организации. Благо, возможности для этого постоянно расширяются. Внешняя среда обычно делится два уровня:

• прямого влияния;
• косвенного воздействия.

К первому уровню относятся те субъекты отношений, которые способны извне воздействовать на организацию напрямую и получающие от нее обратную связь. Среди таких представителей внешней среды: покупатели, поставщики, конкуренты, трудовые ресурсы, органы государственной власти. Последние две группы для организации бизнеса имеют одно из ключевых значений. Это связано с тем, что рынок труда неизбежно становится мобильнее, все более подстраиваясь под проектную парадигму. Государство начинает понимать, что новый бизнес, особенно малый, необходимо поддерживать. Возникают соответствующие программы на федеральном и региональном уровнях.

Факторы косвенного влияния на организацию нас будут интересовать в меньшей степени, поскольку они в основе своей относятся к стратегическому аспекту управления и в организационный план практически не попадают. Отметим лишь некоторые из факторов косвенного воздействия: политическая ситуация, состояние экономики, демография, уровень развития технологии и культура производства.

Состав организационного раздела

Нам следует помнить, что организационный план документа «бизнес-план» и организационная часть непосредственно проекта, которому он принадлежит, отличаются между собой по сути и содержанию. Этот вопрос уже поднимался в статье на тему о . Я исхожу из позиции, что бизнес-план в первую очередь позволяет заказчику принять взвешенное решение о судьбе проекта. Стоит ли вкладывать собственные средства, привлекать инвесторов, займодателей для его реализации или нет. Идея может быть сама по себе не состоятельна, а может быть она хороша, но проработка ее никуда не годится. Причем иерархия проработки должна быть следующая.

1. Присутствие достаточного опыта и инфраструктуры для реализации идеи.
2. Принятие рынком идеи и ее маркетинга.
3. Технологическая и техническая новизна.
4. Производственные возможности.
5. Организационное обеспечение реализации идеи.
6. Финансовая динамика бизнеса и оценка эффективности проекта.
7. Имитационное моделирование.

Нельзя сказать, что организационный план главный. Главное, все же, финансы. Вместе с тем, уровень организации определяет большой блок финансового успеха замысла проекта. Состав элементов данного раздела во многом определяется типом проекта и уровнем компании-проектоустроителя. Например, малый и средний бизнес совершенно иначе подходят к налогово-организационной модели, чем крупный градообразующий или олигополистический.

Основная международная методика UNIDO выделяет следующие элементы организационного раздела.

Выписка из структуры бизнес-плана по методике UNIDO

В целом нужно придерживаться общепринятых принципов международной практики, тем более, если инвестор высокого уровня. Но не надо забывать и о российских особенностях. Я не говорю сейчас про национальную забаву – «серые схемы», хотя и это присутствует, что греха таить. Каждый бизнесмен должен помнить, что входной билет на рынок включает организационно-налоговую модель, которая в условиях конкуренции позволяет выкроить 5, а то и 10% прибыли. Это общепринято, но не принято об этом говорить, хотя и значимо. С учетом сказанного я бы предложил следующую модель состава организационного раздела бизнес-плана применительно к среднему и малому бизнесу.

(нажмите для увеличения)

Некоторые нюансы разработки раздела

Каждый из подраздела организационного плана заслуживает отдельного рассмотрения. Особенно это касается налогово-правовой модели, поскольку самое сложное – удержаться в очерченном национальным законодательством круге допустимых возможностей и не попасть в зону нарушений. Формы и наполнение правовых документов и обеспечения обычно при разработке не вызывают никаких трудностей. Правда, относительно условий контрактов с ТОПами нужно быть достаточно внимательными, чтобы не нарушить конфиденциальности и связанные с ней этические моменты.

Вопросам бизнес-моделирования мы уделим внимание в ряде статей, посвященных организационным аспектам и процессной парадигме управления. Построение бизнес-модели не всегда удается на этапе планирования, и все же укрупненно ее необходимо представлять в момент, когда план бизнеса только верстается. Одним из существенных моментов является кадровая политика и план по штатному расписанию.

В широком смысле слова, как любая политика управления, кадровая политика представляет собой систематический свод принципов, норм и правил, которые устанавливаются при работе с персоналом. Эти правила могут иметь разную степень осознанности для ответственных руководителей и могут быть ориентированы как на внутренние возможности компании, так и на внешний рынок труда. Принципы и нормы данной политики обязательно должны следовать стратегии компании, их а формулировки – быть соответствующими ей и однозначными для разных групп персонала.

Общая схема классификации и функций кадровой политики компании

В узком смысле, с точки зрения проекта, кадровая политика являет собой набор конкретных правил, рекомендаций и ограничений во взаимоотношениях сотрудников нового бизнеса и организации как работодателя. Классификационно-функциональная модель кадровой политики представлена выше. В статье, посвященной , мы кратко затронули вопрос о значении плана по труду как основы для разработки ряда разделов бизнес-плана, включая и организационный план. Хотя термин «план по труду» пришел в современность из советского прошлого, но актуальность его не утрачена и по сей день.

Завершая настоящую статью, отмечу, что организационное планирование наиболее точно воспроизводит трансляцию стратегии развития компании-инициатора через политики и моделирование на разрабатываемый проект. Этот этап не может подменить собою процессы планирования собственно проекта, в том числе в части организации. Но без него финансовая часть бизнес-плана не может быть состоятельной, а значит, аргументы в пользу проекта нуждаются в обязательной проработке организационных аспектов.

Привлекать фирмы, вера в успех её бизнеса зависит от деловых качеств персонала и команды менеджеров. Разрабатывая орг.планы, необходимо ориентироваться на цели:

Убедить потенциальных инвесторов в том, что выбрана наиболее удачная организационно-правовая форма бизнеса

Показать, с кем предприниматель собирается организовать дело, т.е. охарактеризовать менеджеров, которые будут занимать ключевые посты

Доказать, что команда менеджеров и руководитель фирмы способны реализовать бизнес-план.

Организационный план должен иметь краткие характеристики всех тех работников, от которых зависит успех бизнеса.

В бизнес-плане должны быть охарактеризованы:

Собственники фирмы

Основные менеджеры

Внешние консультанты фирмы

В конце организационного плана необходимо привести пояснения по вопросам кадровой политики и стратегии фирмы.

Инвесторам должно быть ясно, как в дальнейшем будет осуществляться подбор, подготовка кадров и оплата труда работников фирмы.

Содержание основных разделов организационного плана

Орг. план должен содержать подразделы:

1. Орг. форма бизнеса

2. Потребность фирмы в персонале

3. Собственники фирмы, команда менеджеров и внешние консультанты

4. Орг. схема управления

5. Кадровая политика и структура

Разработка орг.плана начинается с обоснования выбора орг.формы бизнеса. На выбор орг.формы бизнеса влияют факторы:

Ответственность (как производитель относится к риску потери имущества и защите др. участков бизнеса в случае провала)

Финансовые потребности

Возможность роста бизнеса

Управленческие способности предпринимателей

Оперативность управления

Сложность ликвидации фирмы

В оперативном плане необходимо указать основные причины выбора соответствующей формы организации бизнеса, указать на виды и недостатки такого решения, охарактеризовать возможности изменения юридического статуса в перспективе.

Основное внимание в данном разделе необходимо уделить характеристике собственников будущего бизнеса и руководителей фирмы. По небольшим бизнес -проектам достаточно дать общие сведения о профессионализме и квалификации руководителей. По крупным - даются характеристики всех ключевых руководителей. Кроме всего вышеперечисленного, в орг.плане необходимо привести организационную схему управления. Она подготавливается следующим образом:

1. Устанавливается перечень основных функций управления (производство, маркетинг, учет, управление персоналом ит.д.)

2. Составляется перечень орг.единиц (цехов, отделов, служб)

3. Разрабатывается матрица функций орг.единицы

При этом необходимо придерживаться правил:

А) все уставные функции должны быть распределены между руководителями

Б) за каждую функцию должно отвечать конкретное лицо

В) за выполнение определенной функции должен отвечать только один отдел или служба

Г) одному руководителю нельзя давать в подчинение боле 5-6 подразделений

4. На последнем этапе строится орг.структура управления фирмы, на которой показываются все стр. единицы фирмы, их иерархия и связи.

Бизнес-планирование - это определение ряда целей в бизнесе и методов их достижения при помощи разработки программ намеченных действий, которые во время их реализации могут изменяться соответственно смене внешних факторов, на них влияющих. Результат такого планирования - бизнес-план. Что это?

Бизнес-планом называют программу осуществления действий организации, которая содержит сведения о ней, а также о товаре и процессе его производства, рынках сбыта, а также организации операций и их работы. Более простыми словами, бизнес-план - это краткое и доступное описание будущего бизнеса, который считается важным инструментом при рассмотрении различных ситуаций, дает возможность выбрать результат и определить, при помощи каких средств он будет достигнут. В данной статье речь пойдет об одном из разделов бизнес-плана, а именно об организационном плане.

Организационный план - один из разделов бизнес-плана, где проектировщик предлагает оптимальные организационные при минимальных затратах, но максимальной эффективности. При этом, под словом «оптимальные» имеются в виду лучшие предложения. Разрабатывая этот раздел бизнес-плана, проектировщик должен учесть организационно-правовую форму предприятия, его структуру и штат, обеспеченность ресурсами, описание продукции данного предприятия, исследование рынка и организация рекламы, исследование возможных рисков.

Таким образом, цель раздела под названием «организационный план» состоит в том, чтобы дать понять Инвестору, что есть персонал, который способен реализовать проект, есть квалифицированные менеджеры, способные правильно распределить обязанности и содействовать успешной реализации бизнес-проекта. В этом разделе также описывают организационную описываются обязанности и функции персонала, приводится информация о методах стимулирования сотрудников, описывается режим роботы, контроль, Здесь приводятся детальные данные о каждом менеджере, держателях акций, составе группы разработчиков проекта.

Организационный план являет собой описание формы, концепции и структуры управления проектом. Центральную роль в этом разделе выполняет принятая управления проектом и его реализацией.

Одна из главных задач организационного плана - четкое планирование работы по осуществлению основного инвестиционного проекта. Очень много внимания следует уделить обоснованию организационной и штатной и выбору наиболее подходящей системы управления персоналом, производством и сбытом продукции. При этом проектировщик указывает возможность авторов проекта по выбору и обучению членов персонала, способности менеджеров воплотить проект в жизнь, а также определяет квалификацию и численность специалистов.

В данном разделе нужно рассматривать также вопросы создания схемы организации, которая необходима как для управления, так и для контроля деятельности предприятия. Так, должно быть четко расписано, кто какой работой будет заниматься, каким образом сотрудники будут взаимодействовать между собой, кто кому будет подчиняться, и так далее.

Организационный план описывает оплату труда руководителей и специалистов, систему премирования, участие сотрудников в распределении прибыли и прочие формы поощрения хорошей и качественной работы. Очень важно правильно разработать систему подбора и использования кадров.

Исходя из изложенного выше, организационный план - важная часть бизнес-проекта, от которого напрямую зависит заинтересованность инвесторов в бизнесе и их решение по поводу инвестирования средств. В данном разделе указывается множество важных цифр, поэтому его автор должен быть предельно внимательным и сосредоточенным на успехе проектируемого бизнеса.

Цели и структура организационного плана

Привлекательность фирмы, вера в успех её бизнеса зависит от деловых качеств персонала и команды менеджеров.

Опытные руководители и квалифицированные исполнители могут вывести предприятие из кризиса, и наоборот, неспособные могут загубить самое хорошее дело. Поэтому кадровые вопросы занимают важное место в бизнес-плане.

Разрабатывая организационный план необходимо ориентироваться на следующие цели:

1) убедить потенциальных инвесторов в том, что выбрана наиболее удачная организационно-правовая форма бизнеса;

2) показать с кем предприниматель собирается организовать дело, т.е. охарактеризовать менеджеров, которые будут занимать ключевые посты;

3) доказать, что команда менеджеров и руководитель фирмы способны реализовать бизнес-план.

Организационного план должен иметь краткие характеристики всех тех работников, от которых зависит успех бизнеса.

В бизнес-плане должны быть охарактеризованы собственники, менеджеры и внешние консультационные фирмы.

В конце организационный плана необходимо привести пояснения по вопросу кадровой политики и стратегии фирмы.

Инвесторам должно быть ясно, как в дальнейшем будет осуществляться подбор, подготовка кадров и оплата труда работников фирмы.

Организационный план должен содержать такие подразделы:

1. Организационная форма бизнеса.

2. Потребность фирмы в персонале.

3. Собственники фирмы, команда менеджеров, внешние консультанты.

4. Организационная схема управления.

5. Кадровая политика и стратегия.

Процесс разработки организационный плана начинается с обоснования выбора организационной формы бизнеса.

На выбор организационной формы бизнеса влияют следующие факторы:

1) ответственность (как предприниматель относится к риску потери собственного имущества и защите других участников бизнеса в случае провала);

2) налоги (в зависимости от форм организации бизнеса);

3) финансовые потребности;

4) возможности роста бизнеса;

5) управленческие способности предпринимателей;

6) оперативность управления;

7) сложность ликвидации фирмы.

В организационном плане необходимо указать основные причины выбора соответствующей юридической формы организации бизнеса, указать на выгоды такого решения, охарактеризовать возможные изменения юридического статуса в перспективе.

Особое внимание в этом разделе необходимо уделить характеристике собственников будущего бизнеса и руководителей фирмы. По небольшим бизнес проектам достаточно дать общие сведения о профессионализме и квалификации работников. По большим бизнес проектам даются характеристики всех ключевых руководителей.

Организационная схема управления фирмой подготавливается следующим образом:

1) составляется перечень основных функций управления (производство, маркетинг, учёт, управление персоналом);

2) составляется перечень организационных единиц (цехов, отделов, служб);

3) составляется матрица - функция организационной единицы. При этом необходимо придерживаться правил:

а) все установленные функции должны быть разделены между исполнителями.

б) за каждое дело должно отвечать какое-то лицо, в противоположном случае функция выполняться не будет.

в) за выполнение определённых функций должен отвечать только один отдел или служба.

г) одному руководителю нельзя давать в подчинение более 5-6 подразделений.

4. на последнем этапе строиться организационная структура управления фирмы, на которой показывают все организационные единицы фирмы, их иерархические связи.

В данном разделе приводится информация, характеризующая организационную структуру предприятия, сведения о персонале и кадровая политика фирмы.

Реализация любого плана требует человеческих ресурсов. Этот раздел бизнес-плана должен показать пользователю то, что организационная структура фирмы позволяет достичь целей, описанных в бизнес-плане.

Для того чтобы принять правильное решение относительно организационной структуры, требуется следующая информация: работы, выполнение которых необходимо для реализации бизнес-плана; должности; обязанности и ответственности каждой должности; кто и как управляет фирмой в процессе реализации бизнес-плана.

Чтобы грамотно управлять человеческими ресурсами, нужно в первую очередь ответить на следующие вопросы:

• Каковы требования к исполнителям каждого вида работ, требуемых для реализации бизнес-плана?
• Какой квалификацией должен обладать каждый исполнитель?
• Какой должна быть оплата труда каждого исполнителя для успешной реализации бизнес-плана?
• Как производится отбор персонала?
• Что делается для удержания способных и высококвалифицированных сотрудников?
• Как оцениваются результаты работы?

Организационный план содержит следующие группы вопросов.

1. Организационная структура предприятия:

• организационная схема управления предприятия;
• состав подразделений и их функции;
• организация координирования и взаимодействия служб и подразделений фирмы и др.

2. Управленческий персонал характеризуется с позиций возраста, образования, занимаемой должности, опыта, прав полномочий, владения акциями предприятия, функциональных обязанностей, достоинств и недостатков.

3. Персонал предприятия, не связанный с управлением:

• потребность в кадрах по профессиям;
• квалификационные требования;
• форма привлечения к труду (постоянная работа, совместительство и др.);
• режим труда.

Данную группу вопросов желательно представить в табличной форме.

4. Оплата труда: положение об оплате труда (система оплаты труда, порядок премирования, предоставление льгот, доплат, дотаций, моральные стимулы, страхование и др.).

5. Кадровая политика предприятия:

В разделе «Организационный план» обосновывается потребность в персонале для реализации проекта на различных уровнях управления. В нем должна содержаться следующая информация:

• расчет потребности в специалистах различных категорий и обоснование уровня квалификации и оплаты труда;
• штатное расписание;
• предлагаемая система мотивации персонала;
• план набора, обучения и подготовки кадров;
• план социального развития коллектива;
• итоговая смета расходов на персонал.

Таблица 16 - План потребности в персонале и заработной плате

Таблица 17 - Сводный план по труду и заработной плате

Контрольные вопросы

1. Какие аспекты комплектования предприятия кадрами обязательно должен учитывать организационный план?

• квалификация исполнителей
• возраст, должность и трудовой опыт сотрудников
• форма занятости и режим труда сотрудников
• территориальное расположение предприятия относительно ближайших населенных пунктов
• оплата труда
• мотивационное стимулирование сотрудников
• уровень интеллектуального развития сотрудников
• возможность использования труда иностранных граждан

• организационная структура предприятия
• критерии отбора потенциальных сотрудников
• управленческий персонал
• персонал предприятия, не связанный с управлением
• оптимизация расходов на оплату труда
• оплата труда
• кадровая политика предприятия
• сотрудники, ответственные за отбор персонала

• Да, обязательно. Также необходимо аргументировано обосновать затраты на указанные меры
• Да, но не обязательно. Подобные мероприятия не могут иметь обязательного характера
• Нет. Не следует включать такие затраты в организационный план.

• Да. В случае, когда предприятие заново образуется, возможно, будут требоваться дополнительные штатные единицы - монтажники, строители и прочие.
• Нет. Даже если предприятие новое следует придерживаться заранее запланированного состава и количества сотрудников.

• Нет. Сотрудник, выполняющий запланированный объем работ автоматически подтверждает свою квалификацию.
• Да. Сотрудник, оперативно выполняющий запланированный объем работ в течении некоторого времени теряет интерес к выполняемой работе и автоматически снижается качество работ.

Главная » Окна » Организационный план бизнес-плана. Составление организационного плана бизнес-проекта