Мегафонпро мои подписки отключить личный кабинет. Как отключить подписки на Мегафоне? Отключаем платные услуги Мегафон

Добрый день!

Это специальные команды для абонентов Мегафон, они позволяют временно отключить возможность подключения некоторых типов платных подписок. Скажу сразу - эти способы борьбы с платными подписками не гарантируют 100% защиту от платного контента. Но обо всем по порядку.

Подробное описание команд на номер 5151

  • УСТЗАПРЕТ1 - Устанавливает запрет на услугу "Мобильные подписки" сроком на 3 месяца. Речь идет о "классических" подписках, которые можно случайно подключить при неосторожных действиях;
  • УСТПБК1 - устанавливает запрет на услугу "Доступ к информационно-развлекательным сервисам при переходе по URL-ссылкам" сроком на 3 месяца. Это те же мобильные подписки, но "случайно" подключить их можно просто перейдя по ссылке мошенников;
  • НЕТКЛИК1 - устанавливает запрет на подключение услуг коротких номеров (в части использования WEB-запросов). Это еще одна разновидность "случайного подключения" платных подписок при просмотре сайтов;
  • УСТЗАПРЕТСП - Устанавливает запрет на собственные платные подписки компании Мегафон.
  • Платные подписки в Мегафон: Как избавиться раз и навсегда?
  • Команды необходимо отправить по одной на номер 5151 и дождаться ответных СМС об отключении услуг (смотрите скриншот выше).

    Недостатки команд УСТЗАПРЕТ1, УСТПБК1 и НЕТКЛИК1

    К сожалению, эти команды отключают контентные услуги только на 3 месяца, после этого их требуется отправлять повторно на номер 5151. Но главный их недостаток - они работают не всегда. То есть, вам может подключиться платная подписка, даже если у вас установлены все возможные запреты. При этом в контактном центре Мегафон вам скажут, что произошел технический сбой.

    Как избавиться от мобильных подписок в Мегафоне раз и навсегда

    Единственный способ, позволяющий раз и навсегда избавиться от мобильных подписок и прочей платной дряни, навязываемой нам мобильными операторами - подключить отдельный "контентный счет". Подробнее о таком счете в наших статьях.

    Многие пользователи Мегафона интересуются, как отключить мобильные подписки. А ведь существуют различные способы отключения этих услуг.

    Платные подписки Мегафона

    Мобильные подписки – это дополнительные услуги, по большей части развлекательного характера. Анекдоты, гороскопы и прочая информация, которую пользователи хотели бы получать регулярно. Есть, впрочем, среди них и действительно полезные: текущие курсы валют или прогноз погоды.

    Иногда, получать такую информацию оперативно бывает действительно необходимо. Время поступления сведений зависит от региона. Например, для Кавказа это будет с 19 до 21 ч. по времени Краснодара, а вот для Дальнего Востока – по времени Хабаровска.

    Стать подписчиком можно несколькими способами:

    • самостоятельно выбрав необходимые сервисы на сайте оператора Мегафон;
    • через короткий номер 5051 ;
    • по рекламной акции в «добровольно-принудительном» порядке.

    Именно последний способ чаще всего используется для получения денег с забывчивых клиентов. Тактика проста. Человеку приходит SMS, предлагающая в течение недели бесплатно пользоваться одной из услуг. В течение определенного срока, например, недели, она бесплатна, а затем за нее предлагается платить определенную сумму в день.

    Совет! Сразу же по получении такого сообщения, выполните все инструкции по отключению, если не планируете пользоваться такой услугой в дальнейшем. Ваше молчание может быть воспринято как согласие на подключение платной подписки.

    О том, что данная услуга платная, Мегафон добросовестно информирует всех своих клиентов. Равно, как и о том, что при необходимости от данных услуг можно отказаться. Но кое-кто вспоминает об этом только тогда, когда приходит время оплачивать счет за услуги связи. И возникает вопрос, как эти разорительные подписки отключить навсегда. Рассмотрим же эти способы подробнее.

    Способы избавиться от дополнительных платных услуг Мегафона

    Итак, забывший вовремя отключить условно бесплатную услугу навсегда, клиент обнаружил, что деньги с его счета утекают слишком уж быстро. Первое, что ему необходимо сделать, это выяснить, какие платные подписки у него активированы. Способов это сделать несколько.

    1. Визит в ближайший офис компании. Это подходит тем, кто с техникой на «ВЫ», боится отключить что-то нужное, или просто больше доверяет общению с человеком. Но для такого обращения потребуется паспорт, причем с теми данными, что были использованы при покупке sim-карты. Предъявив его оператору и объяснив суть проблемы, можно узнать, какие из платных услуг подключены. А затем, по вашей просьбе, сотрудник Мегафона отключит их все или частично.
    2. Позвонить по короткому номеру 0500 и, выполнив инструкцию, пообщаться с «живым» оператором колл-центра. Принцип тот же, что и при обращении к сотрудникам офиса, но дистанционно. Даже если вы не знаете, включены ли дополнительные платные услуги, сотрудники компании выяснят это и по вашей просьбе отключат имеющиеся навсегда.
    3. Проделать все самостоятельно, воспользовавшись одним из нескольких способов, речь о которых пойдет ниже.

    Отключаем все дополнительные приложения самостоятельно

    Для желающих полностью контролировать предоставление любых услуг от Мегафона, самый удобный способ отключить навсегда все ненужные платные мобильные подписки – это проделать все полностью самостоятельно. Способов для этого также имеется несколько:

    • USSD-код;
    • SMS на короткий номер 5051 ;
    • услуга «Сервис-Гид»;
    • личный кабинет на сайте оператора Мегафон;
    • автоинформатор 0500 .

    Используем USSD-коды

    Для того, чтобы отключить навсегда надоевшие платные услуги Мегафона, потребуется только сам мобильный телефон.

    Все очень просто: отправляем USSD запрос *505# и следуем дальнейшим инструкциям. В ответном SMS будет перечень подключенных подписок с их USSD-кодами. Достаточно теперь отправить запрос *505*0* код услуги# и лишние расходы будут отключены навсегда.

    Коды можно узнать и самостоятельно, на официальном портале. Тогда для отключения потребуется проделать только вторую часть предложенной инструкции – отправить USSD-запрос *505*0* код услуги# .

    Отказываемся по SMS

    Воспользоваться коротким сообщением на номер 5051 можно, как для оформления подписки, так и для отказа от нее. Но для этого потребуется код платной услуги. Узнать его можно на сайте оператора Мегафон в разделе подписки или из того SMS, которым она была подключена.

    Для отключения услуги, на указанный номер отправляется сообщение следующего содержания:

    • Стоп №№№
    • Нет №№№
    • Отписка №№№
    • No №№№
    • Stop №№№

    Где №№№ - это номер той платной услуги, которую необходимо отключить навсегда.

    Используем «Сервис-Гид»

    «Сервис-Гид» – это бесплатное приложение, которое можно установить на телефон или планшет, чтобы с его помощью буквально одним движением кнопки устанавливать и удалять различные платные и бесплатные подписки и прочие услуги. Чтобы его скачать, потребуется следующее:

    • отправить запрос на получение пароля *105*00# или SMS без текста на номер 000110 ;
    • получить в ответном сообщении пароль для входа на сайт Мегафон и управления подписками;
    • скачать приложение «Сервис-Гид» на свой телефон;
    • войти в систему, используя в качестве логина номер телефона (без 8 или +7);
    • получить полный доступ ко всем своим подпискам;
    • отключить навсегда ненужные платные услуги.

    В дальнейшем, можно использовать «Сервис-Гид» для регулярного отслеживания возможно забытых платных подписок, подключения или удаления нужных сервисов. Удобство приложения состоит в том, что для управления всеми возможными услугами достаточно только смартфона с доступом в интернет. Ну а если его по каким-то причинам нет, то придется воспользоваться другими способами.

    «Сервис-Гид» с компьютера

    Для отключения платных и бесплатных подписок можно использовать «Сервис-Гид» и через компьютер. Необходимое условие – доступ в интернет, так как придется посетить сайт оператора – megafon.ru .

    Также потребуется пароль, о получении которого достаточно подробно рассказано выше. Необходимо войти в Личный кабинет, используя номер телефона в качестве логина и полученный пароль.

    Совет! Если вход выполняется с чужого компьютера, то необходимо принять меры безопасности, чтобы пароль не попал в чужие руки.

    Отключаем все подписки через Личный кабинет

    Получить полную картину всех имеющихся подписок и расходов на них, каждый клиент Мегафона может через Личный кабинет на официальном портале компании. Эта услуга абсолютно бесплатна и доступна в любое время. Стать обладателем Личного кабинета просто:

    • убедитесь, что вы действительно являетесь клиентом Мегафона;
    • получите пароль для доступа в систему через запрос *105*00# или SMS на номер 000110 ;
    • на страничке компании Мегафон, посвященной мобильным подпискам, войдите в Личный кабинет используя логин (номер телефона) и пароль;
    • проведите ревизию подписок и отключите ненужные.

    Как видите, в отключении навсегда платных услуг от компании Мегафон нет ничего сложного. Требуется только немного внимательности и ответственности по отношению к собственным расходам.

    Если с вашего лицевого счета регулярно списывается определенная сумма денег без всяких оснований, то прежде чем винить в этом своего оператора проверьте, . Вряд ли оператор крадет деньги с вашего баланса, в надежде что вы этого ни заметите. Каждый провайдер дорожит своей репутацией, поэтому прибегать к подобным действиям никто не станет. Вероятнее всего, причина в платных подписках, о которых вы попросту не знаете. Абоненты любого оператора могут столкнуться с ситуацией, когда без их ведома была подключена какая-то платная услуга. Не застрахованы от этого и абоненты компании Мегафон.

    Платные подписки могут быть подключены на вашем номере самыми различными способами. Например, вы могли подключить их вполне осознанно, но впоследствии в них исчезла необходимость. Также нередки случаи, когда происходит автоматическое подключение подписки при посещении сомнительного сайта. Подобные ситуации не редкость и столкнуться с ними может любой абонент. К сожалению не многие знают, как отключить подписки на Мегафоне, вследствие чего приходится переплачивать за бесполезные услуги, причем переплата эта может быть довольно значительной. Чтобы этого избежать, нужно и в этой статье редакция сайта расскажет вам, как это сделать.

    • Краткая информация
    • Чтобы получить информацию о подключенных подписках и командах для их отключения наберите на своем телефоне USSD-команду *505# или отправьте SMS-сообщение с текстом «СТОП» на номер 5051. Чтобы узнать подробнее об этих и других способах отключения подписок читайте статью полностью.

    Отключение платных подписок на Мегафоне

    Существует несколько способов, позволяющих отключить все подписки на Мегафоне. Приведенные ниже советы будут актуальны независимо от того, какую именно подписку вам нужно отключить. В любом случае вам нужно будет для начала ознакомиться со списком подключенных платных услуг, а уже после этого осуществить их отключение. Предлагаем вам ознакомиться с приведенными ниже способами и выбрать наиболее удобный для себя вариант.

    1. USSD-команда. Чтобы получить список подключенных подписок наберите на своем телефоне USSD-команду * 505 # . Через несколько секунд вы получите СМС-сообщение, в котором будут указаны названия всех подключенных на вашем номере платных услуг. Также в этом СМС должны присутствовать команды для отключения этих услуг. По непонятным причинам, иногда приходит сообщение только с названием подключенных услуг. В таком случае нужно использовать название подписки с целью найти команду для ее отключения или воспользоваться одним из приведенных ниже способов.
    2. SMS-команда. Еще один способ деактивации подписок предполагает отправку смс-сообщения на сервисный номер. Чтобы отключить платные подписки на Мегафоне отправьте SMS-сообщение с текстом СТОП (без кавычек) на короткий номер 5051 . Автоматического отключения всех подписок не произойдет, зато в ответ вы получите сообщение с инструкциями для деактивации подключенных платных услуг. По сути, схема практически ничем не отличается от предыдущего способа, за исключением эффективности. То есть, если в случае с USSD-командой вы могли не получить команды для отключения подписок, то здесь вы гарантированно получите нужную информацию.
    3. Личный кабинет Мегафон. С нашей точки зрения, самым удобным и эффективным способом отключения всех платных услуг является посещение личного кабинета Мегафон. Мы не стали рассматривать его первым только потому, что многие абоненты по-прежнему плохо ладят с интернетом. На самом деле интерфейс личного кабинета предельно прост и понятен, при этом список возможностей впечатляет. Чтобы отключить подписки с помощью личного кабинета, в главном меню системы выберите пункт «Управление услугами», после чего нажмите на «Отключить все рассылки». Как видите, всего в несколько кликов вы сможете отключить все подписки на Мегафоне. Если вы еще не зарегистрированы в сервисе самообслуживания, то пройдите по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ и следуя инструкции пройдите несложную процедуру авторизации. Если у вас возникнут сложности по работе с личным кабинетом, то воспользуйтесь рекомендациями приведенными .
    4. Центр поддержки клиентов Мегафон. Если ни один из приведенных выше вариантов вам не подходит, можно пойти проверенным путем. Как вы уже поняли, речь идет о . Чтобы позвонить оператору наберите номер 0500 или 8 800 500 05 00 . Далее следуйте подсказкам автоинформатора и после соединения со специалистом попросите отключить ненужные подписки. Этот способ эффективен, но есть у него и один значительный недостаток - большая трата времени. Не секрет, что ожидание ответа специалиста центра поддержки клиентов может отнять немало времени. Поэтому перед тем, как отключить подписки на Мегафоне посредством звонка оператору, имеет смысл рассмотреть приведенные выше варианты. Хотя, если вас не смущает трата времени, то данный способ вам отлично подойдет.
    5. Салон связи Мегафон. Кто-то посчитает обращение в салон связи Мегафон с целью отключения подписок слишком неудобным решением, но некоторых абонентов может устроить и такой вариант, поэтому сказать о нем следует. Чтобы отключить все платные подписки в салоне Мегафон нужно иметь при себе паспорт и несколько минут свободного времени. Вам помогут совершенно бесплатно в любом салоне Мегафон.

    На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как отключить подписки на Мегафоне. Чтобы в дальнейшем избежать подключения платных подписок без вашего ведома, можно воспользоваться услугой «Стоп-контент». Услуга является бесплатной и защищает от автоматического подключения той или иной подписки. Чтобы подключить услугу наберите команду: * 105 * 801 # . Если в дальнейшем возникнет необходимость отключить услугу «Стоп-контент», то воспользуйтесь командой * 526 * 0 # . Помимо этого, мы записали на видео процесс отключения платных подписок.

    » стремится сделать общение своих клиентов проще и удобнее, поэтому подключает множество дополнительных услуг. Вместе с покупкой новой SIM-карты, абоненты получают и платные подписки, что вызывает недовольство у большинства из них.

    Вы можете избавиться от подписок одним из следующих способов: при помощи официального сайта компании «Мегафон », специальной страницы подписок, программы «Сервис-гид», SMS, функции «Мегафон PRO» и путем личного обращения в филиал компании. Рассмотрим каждый из вариантов подробнее. Сайт «Мегафона». Этот способ является самым простым и быстрым. Зайдите на сайт megafon.ru . При входе необходимо ввести свой номер телефона и получить пароль. Все подсказки находятся рядом с формой для введения номера. Когда вход будет выполнен, внизу страницы вы увидите список своих подключенных услуг. Чтобы их отключить, перейдите в раздел основного меню и выберите пункт «Услуги и тариф». Ваши подписки находятся во вкладке «Набор дополнительных услуг».


    Страница подписок. Зайдите на сайт podpiski.megafon.ru . В верхнем правом углу вы увидите форму для ввода номера вашего телефона. Введите свой номер и нажмите на кнопку «Вход». Вы попадете на страницу со своими подписками. Рядом с каждой есть пункт «Отказаться».


    «Сервис-гид». Вы можете отключить подписки самостоятельно еще одним способом. Вам поможет система «Сервис-гид». Она уже установлена у каждого пользователя SIM-карты «Мегафон ». Ею можно пользоваться на телефоне. Наберите комбинацию *105# и кнопку «Вызов». Вы получите информацию о подписках и способах отключения о них. Также вы можете позвонить в «Сервис-гид». Наберите на телефоне номер 0505 и следуйте подсказкам оператора. SMS. Наберите комбинацию клавиш: *505# и кнопку «Вызов». Вы получите ответное сообщение, в котором узнаете о наличии подключенных подписок на «Мегафоне ». Там будет указано, что необходимо сделать для отказа от услуг. Раз в неделю к вам должны приходить сообщения на тему ваших подписок. В каждом из таких напоминаний приведена краткая инструкция о способе отключения. К примеру, вам приходят новости. В инструкции вы увидите: «Для отказа от услуги, отправьте SMS «стоп 4065» на номер 5043 (пример)». В некоторых уведомлениях для отказа от подписки вам предложат перезвонить на четырехзначный номер, отправить с телефона определенную команду или набрать комбинацию. SIM-портал «Мегафон PRO». Если ваша SIM-карта поддерживает эту функцию, в меню телефона вы увидите пункт «Мегафон PRO». Зайдите в него и выберите вкладку «Подписки». Здесь вы можете удалить все подписки одним нажатием или только некоторые из них. Если вы хотите отказаться от подписок на планшете или модеме, вытащите SIM-карту и вставьте ее в телефон. Проделайте те же операции. Если SIM-карта не поддерживает эту функцию, обратитесь в ближайшее отделение «Мегафона » для ее замены. Отдел компании. Пользователи, которые не очень хорошо разбираются в интернете и телефонах, могут зайти в ближайшее отделение компании «Мегафон » и рассказать сотрудникам о своей проблеме. Для этого необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность. Лучше всего подойдет паспорт. Также вы можете позвонить по номеру 0500 для соединения с оператором. Даже если вы точно не знаете, какие именно услуги у вас подключены, сотрудники все равно помогут.

    Вышеперечисленные способы помогут вам избавиться от надоедливых и платных подписок. Выберите наиболее удобный из них и следуйте инструкции. Для отказа от всех подписок удобнее всего использовать функцию “Мегафон PRO”. Если у вас возникнут трудности, обратитесь в отделение компании «Мегафон ».

    Количество подключенных услуг нередко оказывается сюрпризом для абонентов, ведь они пребывают в полной уверенности, что ни на что не подписывались. Причин появления таких неожиданных подписок может быть несколько:

    • Пользователь мог осознанно подключить услугу, но забыть отключить ее в тот момент, когда она перестала быть необходимой.
    • После перехода на новый тарифный план часто подключаются дополнительные опции, бесплатные только в течение первого времени. После истечения срока бесплатного использования услуги (обычно этот срок длится около месяца) за нее начинает взиматься плата. Если пользователь не заметил при смене тарифа подключения этих услуг или забыл отключить их, как только они стали платными, то неожиданные списания средств не заставят себя ждать.
    • Абоненты не застрахованы от мошеннической деятельности. Бесполезные подписки могут возникать при переходе по сомнительным ссылкам, особенно если на непроверенном сайте требуется ввести номер телефона.

    Ненужные подписки могут появиться практически у каждого, и часто они ведут к списанию сотен или даже тысяч рублей, если вовремя от них не избавиться. Для всех, кто задается вопросом, как отключить платные подписки, материал из данной статьи окажется очень полезным.

    Отключаем мобильные подписки

    К счастью, прекратить утечку денежных средств довольно просто. Главное, знать, как отключить услугу подписки. Способов сделать это довольно много: воспользоваться USSD- и SMS-командами, зайти в личный кабинет на сайте Мегафона, позвонить в техподдержку или обратиться к консультантам в салонах связи.

    Как отключить через СМС

    Аналогично с выполнением многих других действий мобильных операторов, отписка проще всего реализовывается путем отправки СМС на короткий номер. Как отключить подписку? 5151 или 5051 – номера, на которые следует отправить СМС, содержащее «СТОП ХХ» , «Нет ХХ» , «Отп ХХ» , «Отписка ХХ» , « No ХХ» , либо « Stop ХХ» , где «ХХ» означает уникальный код самой подписки. Список всех кодов и команд можно посмотреть на сайте www.podpiski.megafon.ru. В ответном сообщении должна придти подробная инструкция по деактивации выбранной услуги.

    При помощи USSD-команд

    Этот метод во многом схож с предыдущим, разница лишь в том, что ввод команды происходит не через СМС, а в окне набора телефонного номера. Как проверить подписки, так и отключить их можно, набрав *505# . Через некоторое время после введения команды придет сообщение с полным перечнем подключенных услуг и командами, которые нужно ввести, чтобы их отключить. Если пользователь уже знает, на какие услуги он подключен, и посмотрел идентификаторы этих услуг, то можно сократить цепочку команд: нужно ввести *505*0*XX# , где «ХХ» — код подписки, и останется только ждать отключения, которое произойдет через несколько минут.

    На сайте Мегафона